Freshsales에서 Freshcaller 위젯을 사용하는 방법?

Freshsales에서 Freshcaller 위젯을 활성화한 경우, 위젯을 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 이전 Freshsales 전화의 기존 사용자는 모든 전화 관련 설정에 대해 이 문서를 참조할 수 있습니다.

1. Freshcaller 위젯을 사용하여 전화를 거는 방법?

리드/연락처의 이름/전화번호 위에 마우스를 올리세요. CALL 다이얼러 버튼을 클릭하세요.

2. Freshcaller 위젯을 사용하여 메모를 추가하는 방법?

통화 중에 최근 활동에 액세스하고 메모를 작성하는 등 통화 내 기능을 사용할 수 있습니다.
   

3. Freshcaller 위젯을 사용하여 리드/연락처를 추가하는 방법?

통화가 끝나면 CALL LOG를 생성할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 드롭다운에서 선택하여 전화번호를 새로운 리드나 연락처에 연결하세요.

이름과 성 등의 세부 정보를 제공한 후 를 클릭하세요.  이렇게 하면 전화번호와 연결된 새로운 리드/연락처가 생성됩니다.

4. 전화 중/후 작업/약속을 생성하는 방법?

전화 중/후 작업이나 약속을 생성하려면 버튼을 클릭하세요. 그러면 다음을 수행할 수 있는 드롭다운이 표시됩니다: 

• 작업 추가

• 약속 추가

• 통화 기록 추가  

  
  

작업을 추가하려면 를 클릭하세요. 그러면 리드/연락처에 대한 후속 작업이나 통화 알림을 생성할 수 있는 대화 상자가 열립니다.

약속을 추가하려면 를 클릭하세요. 그러면 리드/연락처에 대한 약속을 생성할 수 있는 대화 상자가 열립니다.