IMAP 설정을 확인하는 방법
Freshsales와 메일박스를 연결할 때, 제공자의 수신 서버 설정(IMAP) 및 발신 서버 설정(SMTP)을 알고 있는 것이 중요합니다. 이러한 값은 일반적으로 조직의 IT 팀에 문의하여 얻을 수 있습니다. 그렇지 않으면, 이메일 클라이언트에서 다음 단계를 따라 찾을 수 있습니다:
Exchange 메일박스 사용자(온프레미스 메일박스)의 경우:
Exchange 메일박스를 사용하는 경우, 다음 단계를 따르십시오 (Outlook을 사용하는지 확실하지 않은 경우, 설정을 찾기 위해 다음 단계를 따르십시오):
- Outlook 웹 앱을 사용하여 계정에 로그인합니다.
- Outlook 웹 앱에서 툴바의 설정 > 메일 > POP 및 IMAP을 선택합니다.
- POP 및 IMAP 설정 페이지에 필요한 POP3, IMAP4 및 SMTP 서버 이름 및 기타 설정이 나열됩니다.
Outlook 메일 사용자:
- Outlook 메일 페이지로 이동하여 로그인합니다.
- 오른쪽 상단 모서리의 설정 아이콘을 클릭합니다. 그러면 Outlook 설정 섹션이 열립니다.
- 설정 검색창에서 IMAP을 검색하고 POP 및 IMAP 설정을 엽니다.
- IMAP이 활성화된 경우: 이미 IMAP이 활성화된 계정의 경우, IMAP 설정이 표시됩니다.
- IMAP이 비활성화된 경우: IMAP이 활성화되지 않은 계정의 경우, IMAP 설정이 표시됩니다.
Mac 데스크탑 사용자(Apple Mail)의 경우:
- Mac 데스크탑(또는 Macbook)에서 메일을 엽니다.
- 툴바에서 메일을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 환경설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 Freshsales에 연결할 계정을 선택합니다.
- 계정 정보(Account Information)를 클릭하고 수신 메일 서버 필드를 찾습니다. 이 값이 IMAP 서버 이름입니다.
- 수신 서버 및 발신 서버 필드를 찾습니다. 긴 텍스트 상자가 서버 이름이고 오른쪽의 텍스트 상자가 포트입니다. Freshsales에 연결된 받은 편지함을 설정할 때 이 정보를 사용하십시오.
Windows PC에서 Outlook을 사용하는 경우:
- Outlook에서 파일을 클릭합니다. 그런 다음 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다. 이메일 탭으로 이동합니다.
- Freshsales와 연결하려는 계정을 더블 클릭합니다. 그러면 서버 정보가 열립니다.
- 서버 정보 아래에서 수신 메일 서버(IMAP) 및 발신 메일 서버(SMTP) 이름을 찾을 수 있습니다.
- 각 서버의 포트를 찾으려면 더 많은 설정 > 고급을 클릭합니다.
참고:
- Freshsales는 메일박스를 연결하기 위해 최신 인증을 사용합니다.
- 개인 계정(이메일이 outlook.com, hotmail.com, live.com으로 끝나는 경우) 및 공식 계정에 대해 Outlook을 선택하십시오.
- Outlook 계정에서 Exchange 웹 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.