Freshcaller는 시작하는 데 도움이 되는 큐레이션된 보고서 세트를 제공합니다. 하지만 처음부터 사용자 정의 보고서를 만들 수도 있습니다.
새 보고서를 만들려면:
Freshcaller 계정에 로그인하고 왼쪽 패널에서 보고서 아이콘을 클릭합니다.
새 보고서를 클릭합니다.
보고서 이름을 입력하고 가시성을 설정합니다. 보고서를 모든 사람에게 공개하거나 자신에게만 공개하도록 선택할 수 있습니다.
참고: 가시성은 나중에 변경할 수 없습니다. 나중에 보고서의 접근 권한을 변경하려면 보고서를 복제하고 새로운 접근 권한으로 복제된 보고서를 저장해야 합니다.
생성을 클릭합니다. 위젯을 드래그 앤 드롭할 수 있는 다음 화면(작업 영역)이 나타납니다. 보고서/위젯의 시각화를 변경하고 레이아웃을 사용자 정의할 수 있습니다.
위젯을 추가하려면 왼쪽 패널에서 위젯 추가 아이콘을 클릭합니다. 다음과 같은 방법으로 위젯을 추가할 수 있습니다:
새로 만들기: 사용 가능한 지표를 사용하여 자신만의 위젯 세트로 보고서를 만듭니다. 보고서에 원하는 시각화 유형을 선택합니다.
기존 항목: 기존 보고서의 위젯 세트를 사용하여 보고서를 만듭니다. 차트 또는 텍스트 위젯 중에서 선택할 수 있습니다.
템플릿: 기본 위젯을 사용하여 보고서를 만듭니다. 지표를 가장 잘 표현할 수 있는 위젯을 선택할 수 있습니다.
위젯을 빈 작업 영역으로 드래그 앤 드롭합니다.
위젯 위에 마우스를 올리면 사용 가능한 추가 옵션이 표시됩니다.
필요한 위젯을 모두 추가한 후 저장을 클릭합니다.