Freshdesk iOS 앱의 스코어카드 위젯
Freshdesk iOS 앱에는 오늘 보기에서 일상적인 티켓에 대한 중요한 정보를 표시하는 스코어카드 위젯이 있습니다. 이 위젯은 기본 대시보드 설정에 따라 미해결, 열림, 연체 티켓 수 등을 표시합니다. 표시된 데이터 중 하나를 클릭하면 해당 섹션으로 이동합니다.
또한, iPhone에서 3D 터치를 사용하여 헬프데스크를 미리 볼 수 있습니다. 이 위젯은 실시간으로 자동 새로고침되어 헬프데스크와 동기화됩니다.
오늘 보기에서 iOS 위젯 설정 방법
iOS 위젯을 설정하려면, 편집 → 위젯 추가 → Freshdesk로 이동하세요.