봇 빌더를 Freshchat 계정과 통합하는 방법

Unified Bot Builder에서 Freshchat 계정과 봇 빌더를 통합하는 빠른 가이드입니다:


  • 구성할 봇을 엽니다

  • 새 버전을 만들기 위해 새 버전 버튼을 클릭합니다

  • 배포 탭으로 이동하여 배포 옵션에서 대화 위젯을 선택합니다

  • 저장 후 봇을 게시합니다

  • 주제를 클릭합니다

  • 주제 페이지에서, 봇을 매핑할 주제를 클릭하거나 새 주제를 만듭니다

  • ‘봇 트리거’ 옵션을 켜면 모든 봇이 표시되는 드롭다운이 나타납니다

  • 재구성이 필요한 봇을 선택하고 저장을 클릭합니다


WhatsApp, Apple Messages for Business 등 채널별 사용 사례에 대해 대화 위젯을 사용할 수 있습니다.

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