사내 직원 관리를 위해 건강 기준 준수를 위한 검사가 필수적입니다. 출입구에서 직원의 건강 상태를 기록할 인력을 배치해야 합니다. 이 정보를 캡처하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
관리 > 서비스 카탈로그로 이동합니다.
복귀 카테고리에서 출입구 검사를 클릭합니다.
검사를 돕기 위해 미리 채워진 필드가 있습니다. 그러나 양식에 더 많은 필드를 추가해야 하는 경우 필요한 필드를 드래그 앤 드롭하여 설정할 수 있습니다.
완료되면 저장 및 게시를 클릭합니다.
참고: 미리 채워진 필드를 편집하거나 제거하지 않도록 하십시오.
보안 또는 건강 검사 인력이 직원의 정보를 기록하려면 다음을 수행해야 합니다.
엔드유저 포털로 이동합니다.
출입구 검사 양식을 복귀 카테고리에서 찾습니다.
오른쪽에서 다른 사람을 위한 요청을 클릭합니다. 직원의 이메일 주소를 입력합니다.
양식에 직원의 이름과 복귀 요청 티켓 ID를 입력합니다.
참고: 티켓 ID의 숫자만 입력하세요. 예를 들어, 티켓 ID가 #INC-123이면 123을 입력합니다.입장 또는 퇴장 요청인지 선택합니다.
직원의 체온을 입력하고 증상이 있는지 기록합니다. 이 정보는 서비스 요청 티켓으로 캡처됩니다.
티켓이 제출되면 티켓 페이지로 이동하여 입장이 승인되었는지 확인합니다.
직원이 입장 조건을 모두 충족하면 티켓에 "입장 허가"라는 메모가 추가되고, 그렇지 않으면 "거부됨"이라는 메모와 함께 요청이 거부됩니다.
참고: 직원이 잘못된 티켓 ID로 입장하거나 다른 요청자에게 승인된 티켓 ID로 입장하려는 경우, 제출 시 입장 요청이 즉시 거부됩니다.
검사 프로세스 자동화
출입구 검사
조직의 안전한 운영을 보장하기 위해 직원이 출입할 때 체온 검사, 증상 검사 등 건강 기준 준수를 위한 검사가 중요합니다.
복귀 앱은 건강 검사를 자동화하는 워크플로우를 제공합니다. 워크플로우는 체온이 210 F / 99 C 이상이거나 증상이 있는 직원의 사무실 출입을 거부합니다.
출구 검사에도 동일한 체온 검사가 설정되어 있으며, 건강 검사를 준수하지 않는 직원에게는 보고 관리자에게 위험 경고가 발송됩니다.
검증 검사
위의 워크플로우 외에도 직원이 올바른 티켓 ID를 사용하여 입장하고 다른 직원의 티켓을 사용한 부정 입장을 방지하기 위해 검증 검사 워크플로우가 활성화됩니다. 보안 인력이 입장 요청을 제출하면 다음과 같은 일이 발생합니다:
앱이 실행되어 요청을 제기한 직원에게 티켓 ID가 승인되었는지 검증합니다. 티켓 ID 일치에 대한 불일치는 "무언가 맞지 않습니다"라는 메모로 추가됩니다.
검증 검사 워크플로우는 티켓을 닫고 요청에 "ENTRY-REJECT" 태그를 추가합니다.
티켓 ID 일치에 불일치가 없으면 "모든 것이 확인되었습니다"라는 메모가 추가됩니다.
검증 검사 워크플로우는 티켓에 "ENTRY-ADMIT" 태그를 추가하고 요청자에게 입장을 확인하는 이메일을 보냅니다.
직원이 입장한 후에는 필요한 PPE를 제공하여 안전을 유지하세요.