원격 근무가 점차 안정화되면서 대부분의 조직은 모든 팀을 위한 원격 근무 환경을 운영화했습니다. 그러나 봉쇄가 점차 해제됨에 따라 조직은 직원들을 사무실로 복귀시키면서 정상화되고 있습니다.
그러나 조직은 원격 팀과 사내 팀이 혼합된 새로운 정상 상태를 경험하고 있습니다. 따라서 모든 필요한 예방 조치를 준수하면서도 프로세스를 원격으로 관리하여 안전하게 인력을 유도하는 것이 가장 중요합니다.
Freshservice의 복귀 앱을 사용하여 강력한 워크플로우와 안전한 직원 관리를 보장하기 위해 맞춤형 기능으로 직원을 안전하게 작업 공간으로 유도할 수 있습니다. 이 앱을 사용하여,
승인 및 건강 검사를 간소화하여 직원을 안전하게 사무실로 유도합니다.

입출구에서 직원의 건강 검사를 보장합니다.

사내 직원들을 위한 개인 보호 장비(PPE) 및 작업 공간 제공을 관리합니다.

분석 대시보드를 통해 작업 공간 입출구 및 할당 요청을 파악합니다.

앱 설치
관리자 > 앱 > 복귀로 이동합니다.
설정을 시작하려면 활성화를 클릭합니다.

Freshservice의 계정 URL과 API 키를 입력합니다. API 키는 프로필 설정에서 찾을 수 있습니다.
앱을 설치하려면 활성화를 클릭합니다.
이제 다음 서비스 항목이 서비스 카탈로그의 복귀 카테고리에 추가됩니다:
작업장 입장 요청
입출구 검사
PPE 요청
- 앱 설치 시 몇 가지 워크플로우도 추가되어 복귀 프로세스를 자동화합니다. 이러한 워크플로우를 활성화하려면 서비스 카탈로그에서 복귀 서비스 카테고리를 게시하십시오.
- 앱 제거
관리자 > 앱으로 이동하여 제거를 클릭합니다. 앱을 제거하면 서비스 항목과 워크플로우가 제거됩니다.
이제 앱을 설치했으니 다음을 탐색해 보세요!
작업장 입장 요청 간소화