공지사항은 IT 부서가 서버 마이그레이션, 예정된 유지보수 및 기타 중요한 업데이트와 같은 다가오는 이벤트에 대해 사용자와 소통하는 데 중요합니다. Freshservice를 사용하면 IT 팀이 모든 사용자가 볼 수 있도록 공지사항을 쉽게 생성하고 게시할 수 있습니다.
공지사항은 Home 탭의 오른쪽 창에 눈에 띄게 표시되어 사용자가 Freshservice에 로그인하자마자 볼 수 있도록 합니다. 현재 로그인되어 있지 않더라도 조직의 Freshservice 포털에서 최신 공지사항을 볼 수 있습니다.
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