귀하의 웹사이트 및 웹 앱을 Freshsales 계정과 통합하여 웹사이트 방문자를 리드 및 연락처로 캡처하고, 그들의 활동, 조회한 페이지를 추적하며 Freshsales에서 실시간으로 정보를 업데이트하세요. Freshsales에서 이벤트는 고객이 웹사이트와 상호작용하는 것을 의미합니다.
Freshsales 이벤트 추적을 통해
웹사이트 방문자를 Freshsales의 리드 또는 연락처로 캡처
그들의 페이지 조회수 추적
그들의 활동을 이벤트로 추적
Freshsales for Web 또는 Freshsales for Web 또는 Segment 통합을 사용하여 이벤트를 Freshsales로 푸시할 수 있습니다.
Freshsales에서 이벤트 수집을 시작한 후, 수행한 이벤트를 기준으로 리드 또는 연락처를 필터링할 수 있습니다.
다음은 이벤트로 리드를 필터링하는 방법입니다.
- 필터 버튼을 클릭하여 목록 보기 페이지에서 필터 창을 엽니다.
필터 리드 (+) 검색창을 사용하여 이벤트를 선택합니다.
- 이벤트에 사용할 수 있는 연산자는 아래에 나와 있습니다. 필터링할 연산자를 선택합니다.
이벤트 연산자
연산자
기능 설명
예시
수행함
이벤트를 수행한 리드 또는 연락처 목록
가격 페이지를 클릭한 리드를 나열합니다.
수행하지 않음
이벤트를 수행하지 않은 리드 또는 연락처 목록
블로그에서 구독 취소 링크를 클릭하지 않은 리드를 봅니다.
지난 7일 내 수행함 지난 7일 동안 이벤트를 수행한 리드 목록 지난 7일 동안 캠페인 배너를 클릭한 리드를 필터링합니다. 지난 30일 내 수행함 지난 30일 동안 이벤트를 수행한 리드 또는 연락처 목록 지난 30일 동안 가입한 연락처를 필터링합니다. 횟수 이벤트를 N번 수행한 리드. 5개 이상의 지원 티켓을 제출한 리드를 필터링합니다. - 추적한 이벤트 목록에서 이벤트를 선택합니다.
- 이제 이벤트를 수행한 리드 목록을 얻을 수 있습니다. 이를 보기로 저장하거나, 해당 리드에 대해 대량 이메일 발송 또는 대량 업데이트를 할 수 있습니다.
이것이 Freshsales에서 이벤트를 기반으로 활성 리드 목록을 생성하는 방법입니다. 이벤트는 활성 리드를 식별하는 가장 효과적인 방법입니다.