폼 분석 실험 생성 방법
웹 애플리케이션의 폼 분석은 고객이 온라인 폼과 상호작용하는 방식을 모니터링하는 데 도움을 줍니다. 폼을 생성하려면, 마케팅 자동화 > 폼 분석으로 이동합니다. 폼 목록 보기에서 새로 만들기 버튼을 클릭합니다. 나타나는 폼 분석 생성 상자에 폼의 이름을 입력합니다. 예: 회원가입 폼. 폼의 URL을 입력하고 폼 로드 버튼을 클릭합니다. 폼 선택 섹션에서 폼을 자동으로 로드하거나 폼 이름/ID를 입력 값으로 수동 입력할 수 있습니다. URL을 통해: 주어진 URL에 포함된 폼 목록이 해당 폼 이름, ID, 필드 수와 함께 로드됩니다. 페이지에 여러 폼이 있는 경우, 추적할 폼 하나만 선택해야 합니다. 폼을 선택하면 해당 폼에 포함된 모든 필드가 표시됩니다. 수동으로: 때때로 폼을 로드할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 웹 애플리케이션은 AJAX 폼 제출(즉, 페이지를 다시 로드하거나 웹 페이지의 URL을 변경하지 않고 동적으로 제출을 확인하는 폼)을 추적할 수 있습니다. 웹 애플리케이션은 URL 대신 입력 값으로 폼 이름/ID를 제공하여 온라인 폼을 수동으로 로드할 수 있는 옵션을 제공합니다. 전환 추적 정의 섹션에서 웹 폼의 전환을 두 가지 방법으로 추적할 수 있습니다: 폼 제출 후 페이지 리디렉션 웹 애플리케이션은 폼 제출 후 즉시 로드되는 페이지의 URL을 제공하여 웹 폼을 추적할 수 있도록 합니다. 이를 통해 사용자는 폼 전환 시 전환된 방문자와 이탈 방문자를 추적할 수 있습니다. 예: 감사 페이지 및 제품 요약 페이지. 해당 페이지의 전환 추적 섹션에 URL을 입력합니다. 웹 애플리케이션의 JavaScript 스니펫을 해당 페이지의<head> 태그에 추가합니다.
전환 URL은 다음과 같은 매치 유형을 가질 수 있습니다:
- URL is
- REGEX
- URL Starts with
- URL Ends with
- URL Contains
- Custom Goal
| URL | 설명 |
|---|---|
| URL is | 폼 전환 URL이 정적일 경우 이 옵션을 사용하십시오. 이 URL의 쿼리 매개변수는 무시됩니다. |
| URL Starts with | 폼 전환 URL이 동적이며 특정 문자열로 시작할 경우 이 옵션을 사용하십시오. |
| URL Ends with | 폼 전환 URL이 동적이며 특정 문자열로 끝날 경우 이 옵션을 사용하십시오. |
| URL Contains | 폼 전환 URL이 동적이며 특정 문자열을 포함할 경우 이 옵션을 사용하십시오. |
| REGEX | 폼 전환 URL이 동적이며 특정 패턴을 따를 경우 이 옵션을 사용하십시오. |
- 감사 페이지와 같은 리디렉션 페이지가 없는 웹사이트의 경우, 이벤트를 트리거하여 폼을 추적할 수 있습니다. 이 방법은 폼이 URL 변경 없이 동적으로 요소를 로드하는 AJAX 요청을 포함할 때 사용됩니다.
- 대부분의 폼에는 사용자가 입력한 데이터를 제출하는 버튼이 있습니다. 이러한 버튼과 관련된 이벤트를 제공하면 웹 폼을 추적할 수 있습니다.
- 사용자 정의 이벤트 목표는 본질적으로 웹 애플리케이션의 JS 스니펫에 대한 호출입니다. 이 스니펫은 이벤트를 식별하고 결국 폼이 추적됩니다.
<head> 요소에 웹 애플리케이션의 JS 코드를 설치하십시오. 관리자 설정 > CRM 추적 코드로 이동하여 코드를 복사하십시오.
실험이 실행될 특정 페이지가 있는 경우, URL 타겟팅 섹션을 클릭하여 구성하십시오.
폼의 보고서를 보려면,
폼 목록 보기에서 보고서를 보고 싶은 폼을 클릭합니다.
다음 스크린샷은 보고서가 어떻게 보일지에 대한 몇 가지 예입니다.
웹 애플리케이션은 또한 보고서를 이메일 첨부 파일로 보내거나 일일, 주간, 월간으로 보고서를 예약하여 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다.