Freshmarketer의 활동 타임라인

Contact Management

Freshmarketer는 사용자의 모든 활동을 실시간으로 타임라인 형식으로 보여줍니다. 사용자가 웹사이트, 여정(Journeys), 이메일 및 그 사이의 모든 상호작용을 나열합니다.


아래 이미지를 확인하여 특정 연락처의 활동 타임라인이 어떻게 보일지 이해해 보세요:




이 기능은 목록에서 어떤 연락처를 선택하더라도 그의 활동에 대한 질적 통찰을 얻을 수 있도록 보장합니다.


타임라인에 나열될 활동 유형은 다음과 같습니다:


이메일 이벤트

연락처가 참여한 이메일 캠페인

사용자 정의 이벤트

연락처가 수행한 모든 사용자 정의 이벤트
여정 이벤트
연락처가 추가되거나 종료된 여정
페이지 방문
연락처가 방문한 페이지
연락처 속성 변경사용자의 연락처 속성에 대한 모든 변경
구독 상태 변경
연락처의 구독 상태에 대한 모든 변경
목록 관련 활동
연락처가 추가된 목록
양식 제출 이벤트
연락처가 사이트에서 제출한 양식
관리자의 이름과 함께하는 수동 활동
관리자가 수동으로 연락처를 생성/업데이트하거나 목록에서 이동시키거나 구독 상태를 변경한 경우, 해당 작업은 관리자 이름과 함께 활동 타임라인에 나열됩니다.



한 번에 연락처 페이지에서 최대 네 가지 활동만 볼 수 있으며, 위의 스냅샷에 표시됩니다. '모두 보기'를 클릭하여 모든 활동을 시간 순서대로 확인하세요.




활동을 날짜를 기준으로 필터링할 수도 있습니다. 필터에서 날짜 범위를 지정하면 지정된 기간 동안 발생한 활동이 표시됩니다.



추가로, 이 기능의 곧 출시될 업데이트에서는 활동 유형에 따라 필터링할 수 있도록 할 예정입니다. 원하는 활동 유형을 선택하면 해당 활동만 타임라인에 표시됩니다.



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