eBay에 등록된 제품에 대해 티켓이 생성되면, 검색 및 찾기를 용이하게 하기 위해 해당 티켓에 일련의 태그가 자동으로 추가됩니다. eBay 티켓에 추가될 태그 목록은 다음과 같습니다:
eBay
eBay 계정 이름 (헬프데스크와 연결할 때 구성한 계정)
티켓이 생성된 제품의 카테고리 - 이는 eBay의 목록 디렉토리입니다. 예를 들어, 손목시계에 대한 티켓을 생성하고 eBay가 해당 시계를 "보석 및 손목시계 → 시계 → 쿼츠" 아래에 나열하면, 티켓에 추가되는 태그는 다음과 같습니다:
“보석 및 손목시계”
“시계” 및
“쿼츠”
eBay 및 통합 계정 이름 외에도 목록 트리의 상위 세 개 디렉토리만 티켓에 태그로 추가됩니다.