특정 웹사이트 페이지에서만 FAQ 카테고리를 보이게 하려면 어떻게 해야 하나요?

웹 페이지에서 FAQ의 가시성은 태그를 추가하여 제어할 수 있습니다. 새로운 FAQ 카테고리를 생성할 때, 해당 카테고리를 태그와 연결하고 이 태그들을 웹 메신저 코드 스니펫의 매개변수로 사용하여 다양한 웹 페이지에서 특정 카테고리만 표시할 수 있습니다. 이를 통해 각 페이지에서 필요한 고유한 컨텍스트를 방문자와 사용자에게 제공할 수 있습니다.

웹 페이지에 태그를 설정하려면, 개발자 문서의 FAQ 커스터마이제이션을 확인하세요.

FAQ를 생성할 때 Freshchat에서 이러한 태그를 사용해야 합니다. Freshchat에서 FAQ를 생성하는 방법을 배우려면 이 문서를 참조하세요. 또한 사용된 태그에 따라 표시되는 FAQ를 좁히기 위해 필터 검색을 활성화할 수도 있습니다.

참고: 관리자 설정으로 이동 > 채널 선택 > 위젯 임베드 > 복사하여 위젯 코드를 가져옵니다.

샘플 코드 블록:

표시하고 싶지 않은 FAQ 콘텐츠를 숨길 수도 있습니다.

샘플 코드 블록:

FAQ 콘텐츠를 숨기기 위해 스크립트를 업데이트하세요: