어떻게 Freshchat 메신저를 모든 웹사이트/포털/제품에 적용할 수 있나요?
Freshchat 메신저는 고객에게 웹사이트에서 대화형 메시징 경험을 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 여러 웹사이트에서 동일한 Freshchat 계정을 사용할 수 있습니다. 여러 페이지에서 고객의 로그인 정보를 유지하려면 각 페이지에 고유한 사이트 ID를 선언하고 이를 해당 웹사이트의 메신저 임베드 코드에 포함해야 합니다. 자세히 알아보기.
고객이 동일한 사이트 ID를 사용하여 다른 웹사이트에서 메시지를 보낼 경우, 동일한 웹사이트에서의 각 대화는 각각 연속적인 대화로 처리됩니다. 고객이 다른 사이트 ID를 사용하여 다른 웹사이트에서 메시지를 보낼 경우, 각 웹사이트의 대화/사용자는 서로 다른 사용자/대화로 처리됩니다.
단순히 다른 브랜딩을 원하지만 다른 페이지에서 고객을 구분하고 싶지 않다면, 관리자 페이지에서 여러 위젯을 생성할 수 있습니다. 자세히 알아보기.