웹 애플리케이션을 Slack과 통합하는 방법
웹 애플리케이션을 Slack과 통합하면 사용자가 특정 거래와 관련된 대화를 전용 Slack 비공개 채널에서 진행할 수 있습니다. 또한, 거래 관련 알림을 Slack 채널로 전송하여 사용자에게 권한을 부여합니다. 통합은 웹 애플리케이션의 마켓플레이스 또는 Slack 마켓플레이스를 통해 가능합니다. 웹 애플리케이션의 관리자만이 웹 애플리케이션 계정을 Slack 계정과 연결할 수 있습니다. 관리자가 앱을 연결한 후, 비관리자 사용자는 API 키를 제공하여 Slack 계정에 웹 애플리케이션 앱을 추가할 수 있습니다.
문서 탐색
- 웹 애플리케이션을 통한 통합
- Slack을 통한 통합
- 웹 애플리케이션에서 Slack 접근 권한 구성
- 알림 수신
웹 애플리케이션을 통한 통합
- 웹 애플리케이션 계정에서 왼쪽 탐색 바에서 관리자 설정 > 앱 및 통합 > 마켓플레이스 앱을 클릭합니다.
- ‘Slack’을 검색하고, 앱을 선택한 후 ‘설치 사이트 방문’을 클릭합니다. 사용자가 Slack에 로그인되어 있지 않으면 Slack에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이미 Slack에 로그인되어 있으면 Slack 작업 공간에 접근 권한을 요청하는 대화 상자가 열립니다.
- 권한을 검토하고 허용을 클릭하여 Slack에 대한 접근을 허용합니다. Slack 계정으로 이동하여 웹 애플리케이션 계정을 Slack과 연결하라는 요청을 받게 됩니다. (웹 애플리케이션의 관리자만 처음으로 두 앱을 연결할 수 있습니다.)
- 설정을 클릭합니다.
- 관리자용: 웹 애플리케이션의 도메인과 API 키를 입력할 수 있는 대화 상자가 표시됩니다. API 키는 관리자의 계정에서 가져와야 합니다. 그렇지 않으면 Slack에서 오류 메시지를 표시합니다. 웹 애플리케이션의 개인 설정 > API 설정에서 API 키를 가져옵니다. 값을 입력하고 연결을 클릭합니다. 이 단계를 성공적으로 완료하면 웹 애플리케이션의 앱 페이지로 돌아가 연결 확인과 Slack 작업 공간이 연결된 계정 이름을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 웹 애플리케이션과 Slack 간의 통합이 완료됩니다. 이제 Slack 아이콘이 모든 거래 세부 정보 페이지의 통합 섹션에 표시됩니다.
- 비관리자 사용자용: Slack에서 연결을 클릭하여 웹 애플리케이션 계정의 도메인 이름을 찾을 수 있는 대화 상자를 표시합니다. API 키를 입력하고 연결을 클릭합니다. 비관리자 사용자는 관리자가 통합을 완료한 후에만 계정을 Slack과 연결할 수 있습니다.
Slack을 통한 통합
- Slack 계정에서 앱 섹션에서 웹 애플리케이션을 검색합니다.
- 웹 애플리케이션을 클릭합니다. 그러면 Slack에서 웹 애플리케이션의 페이지가 열립니다.
- 설정을 클릭하고 Slack에서 열기를 클릭합니다. 그러면 Slack 통합을 승인하라는 요청이 표시되는 페이지가 열립니다.
- 이전 섹션의 3단계 - 웹 애플리케이션을 통한 통합 - 을 참조하여 단계별 지침을 따라 통합을 완료합니다.
웹 애플리케이션에서 Slack 접근 권한 구성
웹 애플리케이션에서 Slack 협업 기능에 대한 접근은 역할 및 권한에 의해 관리됩니다. 이 기능은 모든 역할에 대해 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 기능에 대한 접근을 제한하려면 관리자가 역할에 대한 이 권한을 선택 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 역할에 속한 모든 사용자가 거래 세부 정보 페이지에서 Slack 대화에 접근할 수 없게 됩니다.
알림 수신
사용자는 자신이 접근할 수 있는 거래에 매핑된 Slack 채널에 새 메시지가 있을 때마다 웹 애플리케이션 내에서 알림을 받습니다. 여기에는 사용자의 @멘션도 포함됩니다. 사용자는 개인 설정 > 알림에서 알림 설정을 구성할 수 있습니다. 체크박스를 선택하여 알림 수신을 시작할 수 있습니다.
사용자가 알림을 받는 방법은 다음과 같습니다: