제목: 설문조사의 맞춤화
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만약 당신이 만든 설문조사가 웹사이트의 색상과 맞지 않는다면 어떨까요? 그렇다면 웹사이트에 맞지 않는 설문조사를 만드는 것은 의미가 없습니다. Freshmarketer는 사이트를 기준으로 설문조사를 맞춤화하고 개인화할 수 있는 다양한 선택지를 제공합니다.
우리의 구성 탭은 설문조사를 형성하고 조정할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 여기서 당신은
- 설문조사 테마 설정
- 설문조사 위치 설정
- 설문조사 행동 설정
- 기기별 타겟팅
- 설문조사 트래픽 설정
- 설문조사 종료 일정 설정
테마
설문조사 테마
우리는 색상이 단순한 장식 이상의 것임을 알고 있습니다. 때로는 색상이 비즈니스에 획기적인 역할을 할 수 있습니다. Freshmarketer의 테마는 모든 전통적인 색상 체계를 포함합니다 - 밝은 색상, 중립 색상, 어두운 색상. 우리의 색상 팔레트에서 색상을 선택하고 제공된 색상 체계 중에서 설문조사의 전환을 만드세요.
원하는 색상을 선택하여 설문조사를 꾸미거나, 색상 팔레트에서 '기본값으로 설정' 링크를 클릭하여 기본 색상으로 남겨두세요.
위치
설문조사의 위치
Freshmarketer는 웹 페이지 내에서 설문조사를 배치할 수 있는 두 가지 최적의 옵션을 제공합니다 - 왼쪽 하단과 오른쪽 하단.
행동
설문조사 행동
부적절한 상황에서 나타나는 설문조사는 종종 사용자를 짜증나게 합니다. 이는 예상 사용자 흐름을 크게 벗어나게 할 수 있습니다.
피드백 수집에서 고려해야 할 중요한 요소 중 하나는 "언제"입니다. 고객의 피드백과 의견은 사용자가 제공할 가능성이 있을 때만 수집해야 합니다.
예: 체크아웃 프로세스가 완료된 후에 체크아웃 프로세스가 얼마나 원활했는지에 대한 피드백을 요청하는 것이 적절한 시기입니다.
Freshmarketer에서는 이러한 행동 시나리오를 분석하고 최적의 시간에 설문조사를 표시할 수 있는 다섯 가지 최상의 옵션을 제공합니다.
- 페이지 로드 시: 페이지 로드와 동기화하여 설문조사를 트리거합니다.
- 페이지 로드 후 일정 시간 후: 페이지 로드 후 일정 시간(초) 후에 설문조사를 트리거합니다.
예: 이 옵션에 5초를 설정했다고 가정합니다. 페이지가 2초 만에 로드되면 페이지 로드 후 5초 후에 설문조사가 표시됩니다. 즉, 사용자가 해당 페이지를 탐색한 지 총 7초 후입니다.
- 사용자가 페이지 중간까지 스크롤할 때: 사용자가 페이지 중간에 도달하면 설문조사를 트리거합니다.
- 사용자가 페이지를 벗어나 페이지 닫기 버튼으로 이동할 때: 사용자가 닫기 "x" 버튼을 클릭하려고 할 때 설문조사를 트리거합니다. 이 옵션을 사용하면 사용자가 "뷰포트"를 벗어날 때마다 설문조사가 나타납니다.
- 사용자 정의 이벤트가 발생할 때: 사용자 정의 이벤트가 발생할 때 설문조사를 트리거합니다.
설문조사 - 사용자 정의 트리거
Freshmarketer에서는 설문조사의 중요성을 이해하고 있으며, 모든 응답이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 때로는 사용자가 설문조사 위젯을 최소화하더라도 설문조사가 표시되기를 원할 수 있습니다. Freshmarketer를 사용하면 숨기기 전에 설문조사 최소화 횟수를 설정할 수 있습니다.
예: 사용자가 3을 선택했다고 가정합니다. 그러면 설문조사 위젯을 세 번 최소화하면 설문조사가 표시되지 않습니다.
참고: "최소화할 때 항상 설문조사를 표시"를 활성화하여 최소화 클릭 횟수에 관계없이 설문조사 위젯을 표시하세요.
타겟팅
기기별 타겟팅
데스크톱, 태블릿, 모바일의 세 가지 기기 기반 타겟팅 유형이 제공됩니다. 우리의 설문조사 위젯은 모든 기기에 잘 적응합니다. 따라서 기기에 따라 다양한 사용자의 응답을 받으세요.
고급 옵션
설문조사 - 고급 옵션
고급 옵션은 두 섹션으로 구성되어 있습니다:
- 트래픽 할당
- 설문조사 일정 설정
트래픽 할당
트래픽 섹션에서는 설문조사에 허용할 사용자 비율을 결정할 수 있습니다.
설문조사 일정 설정
설문조사 일정 설정을 통해 설문조사를 언제 일시 중지할지 결정할 수 있습니다. 설문조사는 종료 날짜에 도달하거나 방문자 한도에 도달하면 일시 중지됩니다. Freshmarketer의 설문조사 보고서를 이해하려면 이 기사를 읽어보세요.
기술 지원
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