API 키를 찾으려면 다음 단계를 따르세요:
- 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하고 프로필 설정을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 API 키 보기 옵션을 클릭하고 캡차 인증을 완료합니다.
- 필요에 따라 이 키를 복사하여 제3자 솔루션을 인증합니다.
API 키를 재설정하여 Freshdesk에 연결된 앱의 권한을 취소할 수 있습니다. 그러나 API 키를 재설정하면 이 키를 사용하여 Freshdesk와 연결된 다른 모든 앱이 연결이 끊어집니다. 이 경우, 다른 앱에 새 키를 제공하여 다시 사용할 수 있도록 합니다.
참고: API 키는 에이전트가 인증된 경우에만 표시됩니다. API를 통한 모든 활동은 에이전트에게 할당된 역할에 따라 허용됩니다. 무료 플랜의 계정에는 API 키가 표시되지 않습니다.