Freshchat에서는 모든 사용자가 제품을 쉽게 사용할 수 있도록 노력하고 있으며, Team Inbox Lite를 WCAG 2.0 레벨 AA 준수하도록 하고 있습니다. 이를 통해 Freshchat Team Inbox Lite는 다음과 같은 사용자에게 접근 가능합니다.
시각 장애인 사용자
장애가 있는 사용자
일부 고급 접근성 기능은 다음과 같습니다.
스크린 리더 - Team Inbox Lite의 모든 요소는 보조 기술의 도움으로 설명될 수 있습니다. 예: 스크린 리더.
장애인 사용자가 전체 애플리케이션에 더 쉽게 접근할 수 있도록 Team Inbox Lite 요소에 접근 가능한 리치 인터넷 애플리케이션(ARIA) 속성이 추가되었습니다.
모든 이미지에 대체 텍스트가 제공됩니다.
알림, 오류 메시지, 메시지 전달 상태와 같은 모든 동적 업데이트는 스크린 리더에 의해 발표됩니다.
키보드 탐색 - 키보드를 사용하여 Freshchat Team Inbox Lite를 완전히 접근할 수 있습니다.
다음은 키보드 단축키 목록입니다.
시각적 포커스 표시기 - Team Inbox Lite의 모든 상호작용 요소에 대해 시각적 포커스 표시기가 제공되어 사용자가 현재 선택된 항목을 알 수 있습니다.
색상 대비
요소는 WCAG 2.0 레벨 AA를 준수하여 충분한 색상 대비를 가지며, 일반 텍스트의 경우 최소 4.5:1, 큰 텍스트의 경우 3:1의 대비 비율을 요구합니다.
Team Inbox Lite는 시각 장애인 사용자가 화면을 더 쉽게 접근할 수 있도록 콘텐츠나 기능의 손실 없이 최대 200%까지 크기를 조정할 수 있습니다.
| 참고 | Freshchat 대화 위젯(웹 메신저)과 Team Inbox는 WCAG 2.0 레벨 AA 준수하지 않습니다. |