목차

• Freshchat 쿠키 정책
  • 쿠키 사용
  • 쿠키란 무엇인가?
  • 왜 쿠키를 사용하는가?
  • 제품을 통해 제공되는 쿠키

Freshchat 쿠키 정책

쿠키 사용

이 쿠키 설명서는 Freshchat이 제품을 사용할 때 사용자를 인식하기 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용하는 방법을 설명합니다. 이러한 기술이 무엇인지, 왜 사용하는지, 그리고 사용자가 이를 제어할 수 있는 권리에 대해 설명합니다.

쿠키란 무엇인가?

쿠키는 하드 드라이브에 저장된 작은 정보 조각으로, Freshchat에 저장되지 않습니다. 웹사이트 소유자(이 경우 Freshworks)가 설정한 쿠키는 "1차 쿠키"라고 합니다. 웹사이트 소유자 이외의 당사자가 설정한 쿠키는 "3차 쿠키"라고 합니다. 3차 쿠키는 광고, 대화형 콘텐츠, 분석과 같은 기능을 웹사이트에서 제공할 수 있게 합니다. 이러한 3차 쿠키를 설정한 당사자는 해당 웹사이트를 방문할 때뿐만 아니라 특정 다른 웹사이트를 방문할 때도 사용자의 컴퓨터를 인식할 수 있습니다.

왜 쿠키를 사용하는가?

우리는 여러 가지 이유로 1차 및 3차 쿠키를 사용합니다. 일부 쿠키는 제품의 작동을 위한 기술적 이유로 필요하며, 이를 "필수" 또는 "엄격히 필요한" 쿠키라고 합니다. 다른 쿠키는 사용자의 관심사를 추적하고 목표로 삼아 제품 경험을 향상시키는 데 사용됩니다. 3차 당사자는 분석 목적으로 제품을 통해 쿠키를 제공합니다. 이는 아래에서 자세히 설명합니다.

제품을 통해 제공되는 쿠키

제품을 통해 제공되는 다양한 쿠키와 그 목적은 아래 표에 설명되어 있습니다.