FAQ 번역
여러 언어를 지원하도록 Freshchat 계정을 구성한 후, FAQ 문서를 이러한 언어로 번역할 수 있습니다. 예를 들어, 지원 언어로 프랑스어와 스페인어를 추가한 경우, 모든 FAQ 문서의 해당 언어 버전을 만들 수 있습니다.
FAQ 번역 방법
FAQ를 번역하려면 왼쪽 메뉴 바에서 FAQ 아이콘을 클릭하세요.
카테고리를 선택하고 번역하려는 FAQ 문서에 대한 언어를 클릭하세요.
프로 팁:
번역된 콘텐츠가 있는 각 언어 아이콘은 파란색으로 표시되며, 회색은 해당 언어에 번역된 콘텐츠가 아직 추가되지 않았음을 나타냅니다.
'비활성화된 언어 표시'를 클릭하여 아직 번역되지 않은 언어 목록을 확인하세요.
카테고리 제목과 설명에 대한 번역된 콘텐츠를 추가하세요.
다음으로 문서 제목과 콘텐츠에 대한 번역을 추가하세요. 기본 언어에 대해 구성한 태그와 플랫폼은 모든 번역에 적용됩니다. 문서를 즉시 게시하지 않으려면 '이 FAQ 숨기기...' 체크박스를 선택하여 초안으로 저장하세요.
'FAQ 미리보기' 드롭다운에서 언어를 선택하여 특정 언어로 FAQ 문서를 미리 볼 수 있습니다.
또한 다국어 기능에 대한 개발자 문서를 확인할 수 있습니다.