Companies 섹션에서는 고객사를 생성, 가져오기, 편집 및 삭제할 수 있습니다. 전화를 걸거나 받을 때 고객의 전화번호가 자동으로 연락처 탭에 저장됩니다. 또한 계정의 각 연락처를 회사와 연결할 수 있습니다.
Freshcaller에서는 개별 회사를 생성할 수 있습니다. 하지만 이미 회사 목록이 있다면 회사를 하나씩 저장하는 대신 쉽게 가져올 수 있습니다.
Freshcaller 계정에 로그인합니다.
왼쪽 창에서 고객 > 회사를 클릭합니다.
새 연락처 > 회사 목록 가져오기를 클릭합니다.
- 업로드할 파일을 끌어다 놓거나 컴퓨터에서 파일을 찾아볼 수 있습니다.
업로드하는 파일에는 다음 세부 정보가 포함되어야 합니다:
회사명 (필수)
전화번호
웹사이트
이메일
업로드할 세부 정보가 확실하지 않은 경우 바로 사용할 수 있는 .csv 템플릿 파일을 다운로드하세요. 파일에는 다음과 같은 열이 포함되어 있습니다:
업로드를 클릭합니다.
업로드가 성공하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:
또한 등록된 이메일 주소로 확인 메시지를 받게 됩니다.
업로드된 회사를 보려면 회사 페이지를 새로 고침하세요.파일 업로드 중 오류가 발생하면 업로드가 실패한 이유에 대한 경고가 표시됩니다.
예를 들어, CSV 파일이 아닌 파일을 업로드하거나 파일에 회사명이 없는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
경고의 자세한 내용을 보려면 자세히 알아보기를 클릭하세요. 등록된 이메일 주소로도 메시지를 받게 됩니다. 오류를 수정하고 파일을 다시 업로드하세요.
참고:
- 원하는 수만큼 회사를 업로드할 수 있습니다.
- 업로드하는 파일에 필수 필드인 회사명이 포함되어 있는지 확인하세요.
- 원하는 수만큼 연락처를 가져올 수 있습니다. 단, 파일 크기가 5MB 미만인지 확인하세요.