최근 티켓, 문제, 변경 모듈의 현대적 보기로의 재설계에 따라, 이제 릴리스에 대한 향상된 경험을 소개합니다. 재설계된 릴리스 보기에서는 다음과 같은 업그레이드를 기대할 수 있습니다:
새로운 기능
더 확장 가능하고 접근 가능한 프레임워크
전체 경험을 향상시키기 위한 조정
애플리케이션 및 속성 필터에 대한 접근성 향상
어디서 찾을 수 있나요?
1. 릴리스 모듈로 이동합니다. 현대적 보기가 활성화됩니다.
참고:
다시 전환하려면 프로필 메뉴 > "클래식 보기로 전환" 토글을 클릭하세요.
새로운 기능
간결한 보기 활성화
화면 공간을 최적화하고 단일 보기에서 더 많은 릴리스 항목과 효율적으로 작업하세요. 간결한 보기를 활성화하면 행의 표시를 압축하여 동시에 더 많은 릴리스 항목을 보고 작업할 수 있습니다.
여러 첨부파일 추가
이제 여러 첨부파일을 한 번에 추가하고 릴리스에 대한 완전한 컨텍스트를 공유할 수 있습니다.
빠른 이동 네비게이션
빠른 이동 네비게이션 바를 사용하여 다음 활동으로 바로 이동하세요.
활동을 더 잘 탐색하기
오늘, 어제, 이전의 명확한 섹션을 탐색하세요. 날짜를 반영하고(스크롤 시 상단에 고정됨) 더 나은 개요를 제공하도록 사용자 경험과 동작을 개선했습니다.
릴리스에 감시자 추가
최신 릴리스 보기의 일환으로 다른 상담원이 릴리스를 모니터링하고 볼 수 있도록 릴리스에 감시자를 추가할 수 있습니다. 감시자에 대해 더 알아보기 여기에서 확인하세요.
릴리스 간 내비게이션 (다음 / 이전)
Seamlessly navigate between releases with a next and previous button. (곧 제공 예정)
표 보기 개선 사항
새롭고 개선된 릴리스 표 보기를 통해 강력하고 깔끔한 사용자 경험으로 팀의 효율성을 높이세요. 다음은 새로운 기능입니다:
즐겨찾는 보기 별표 표시: 즐겨찾는 보기에 별표를 표시하여 사용자 정의 카테고리의 릴리스를 더 빠르게 액세스하세요. 속성을 기반으로 릴리스를 필터링한 후 릴리스 보기를 저장하면 별표를 추가하여 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다. 마음이 바뀌면 별표를 다시 클릭하여 제거할 수 있습니다.
행 표시기로 접근 가능한 포커스 표시기: 행 표시는 원하는 릴리스에 대한 시각적 단서가 됩니다. 포커스 표시기는 상담원이 보고자 하는 릴리스를 강조 표시합니다.
키보드 단축키로 탐색: 키보드를 사용하여 탐색할 때 위/아래 화살표 키로 단축키 작업을 수행할 수 있습니다.
제목 줄을 클릭하여 릴리스 열기: 상담원은 릴리스의 제목 줄을 클릭하여 세부 정보를 탐색할 수 있습니다.
보기에서 릴리스 기록 정렬 및 관리
이제 페이지당 표시되는 릴리스 기록의 수를 30, 50, 80 또는 100으로 조정할 수 있습니다. 또한 릴리스 기록을 어떤 필드로든 정렬할 수 있습니다.
참고: 이 변경 사항은 이 업데이트가 활성화된 모든 모듈에 적용되며 현재 티켓 모듈을 포함합니다.
작업 순서 지정
이제 작업을 우선순위나 필요성에 따라 정리할 수 있습니다. 필요에 따라 작업을 병렬로 실행하거나 순차적으로 실행하도록 설정할 수 있습니다.
무엇이 개선되었나요?
세부 정보 페이지
화이트 스페이스, 즉 음영 공간은 시각적 명확성을 높이고 가독성을 개선하며 균형감을 제공합니다. 이제 최적의 화이트 스페이스, 일관된 간격 및 타이포그래피로 보다 깔끔한 탐색을 경험할 수 있습니다.
시간 입력
접근성을 위해 "시간 추가" 링크를 버튼으로 교체하고 전체적인 가독성을 향상시켰습니다.
최적화되고 접근 가능한 필터
필터 기준이 적용됨에 따라 즉시 결과를 얻어 불필요한 대역폭 소모를 제거합니다. 새로운 경험을 통해 사용자는 기준을 추가하고 "지금 적용"을 클릭하여 개선되고 더 접근 가능한 필터링 경험을 얻을 수 있습니다.
비공개 노트의 안전한 통신
비공개 노트는 주로 서비스 팀만을 위한 민감한 내부 정보를 포함하고 있습니다. 기밀성을 보장하기 위해 이번 업데이트는 비공개 노트의 수신자를 서비스 데스크 상담원으로만 제한하여 다른 이해관계자에게 노출되지 않도록 합니다.
무엇이 변경되었나요?
탭 보기
이제 고정 탭을 추가하여 "세부사항"이라는 새 메뉴를 도입했습니다. 이를 통해 스크롤 위치에 상관없이 다른 항목으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 더 이상 대화와 그 설명을 찾기 위해 멀리까지 볼 필요가 없습니다.
일관된 새로 만들기 버튼
우리는 일관성을 위해 오른쪽 상단 모서리에 전략적으로 배치된 새 링크를 추가했습니다.
번거롭지 않은 릴리스 편집
어떤 스크롤 위치에서도 쉽게 편집 버튼을 찾을 수 있습니다.
자산 추가
"삭제 또는 연결 해제" 문제를 명확히 했습니다. 이제 "연결 해제"를 나타내는 명확하고 맥락적인 아이콘이 있어 혼란을 피할 수 있습니다.
개선된 릴리스 생성 페이지
새로운 릴리스 생성 페이지는 가독성과 경험을 개선하기 위해 새롭게 단장되었습니다. 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- 릴리스를 생성할 때 첨부파일을 드래그 앤 드롭
- 중앙 정렬된 페이지로 가독성 향상
