제목: Freddy를 사용하여 중복 계정을 식별하고 스마트 연결을 만드는 방법 Freddy는 계정과 관련하여 두 가지 통찰력을 제공합니다: 중복 계정, 동일한 계정과 관련될 수 있는 연락처. 예를 들어, "Widgetz.io"라는 계정을 처리 중이고 웹 애플리케이션에 "Widgets.io"라는 이름의 다른 계정이 있는 경우, Freddy는 철자 오류일 수 있으므로 중복으로 제안합니다. 마찬가지로, Jane이 "jane@widgetz.com" 이메일 주소로 웹 애플리케이션에 연락처로 등록하면, Freddy는 그녀의 이메일 주소의 도메인 때문에 Jane이 해당 계정과 관련이 있다고 제안합니다. Freddy는 다음 필드를 사용하여 이러한 중복을 감지합니다: 회사 또는 계정 이름, 웹사이트 도메인, 이메일 도메인. 중복은 위의 필드를 기본 기록과 분석 및 매칭하여 감지됩니다. 요약 보기의 중복 알림은 CRM에서 중복을 빠르게 식별하는 데 도움을 줍니다. 알림을 클릭하여 Freddy AI 인사이트 섹션으로 이동합니다. 일치하는 기록은 중복으로서 관련성의 내림차순으로 정렬됩니다. 중복에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다: 계정: - 병합: 두 계정을 하나의 기록으로 병합할 수 있습니다. - 할당: 중복 계정을 적절한 영업 담당자에게 할당할 수 있습니다. - 삭제: 웹 애플리케이션에서 중복 계정을 삭제할 수 있습니다. - 중복에서 제거: 이것이 실제로 중복이 아니라고 생각되면 '중복이 아닙니다?'를 클릭하여 목록에서 제거할 수 있습니다. 연락처: - 계정과 관련: 계정의 관련 연락처로 만들 수 있습니다. - 모든 필드 편집: 필요에 따라 연락처를 편집할 수 있습니다. - 할당: 필요에 따라 연락처를 적절한 사람에게 할당할 수 있습니다. - 삭제: 웹 애플리케이션에서 연락처를 삭제할 수 있습니다. - 중복에서 제거: 이것이 중복이 아니라고 생각되면 목록에서 제거할 수 있습니다. 또한 요약 보기의 연결 알림을 사용하여 CRM에서 연락처의 가능한 연결을 볼 수 있습니다. 연결 알림을 클릭하여 가능한 연결이 나열된 Freddy AI 인사이트 섹션으로 이동합니다.