Gmail과의 CRM 통합이 있음에도 불구하고, 전 세계의 영업 팀은 여전히 Gmail을 통해 잠재 고객과 연결하는 데 크게 의존하며 Chrome을 사용할 가능성이 높습니다.
그러나 Freshsales Chrome 확장 기능을 사용하면 이제 Gmail 내에서 Freshsales 리드/연락처에 대한 정보를 액세스할 수 있습니다.
영업 이력, 최근 활동, 메모, 작업 및 관련 거래와 같은 관련 정보가 사이드바에 모두 표시됩니다. 이를 통해 이메일을 보내기 전에 잠재 고객에 대한 더 나은 개요를 얻을 수 있습니다.
다음은 동일한 작업을 수행하는 방법입니다:
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상세 단계:
Chrome 웹 스토어로 이동하여 Gmail용 Freshsales Chrome 확장을 찾습니다.
버튼을 클릭하여 브라우저에 확장을 설치합니다.
설치가 완료되면 설치 알림을 볼 수 있으며 Chrome 메뉴의 URL 바 옆에 Freshsales 로고가 표시됩니다.
Chrome 확장 프로그램 설치 후, Gmail 계정에 로그인합니다. Freshsales 도메인을 제공하라는 요청이 있는 사이드바가 표시됩니다.
Freshsales CRM 도메인 이름을 입력하고 진행을 클릭합니다. 그러면 Gmail ID로 로그인해야 하는 탭으로 이동합니다.
Freshworks ID 또는 Google SSO(단일 로그인)를 사용하여 Freshsales에 로그인할 수 있습니다.
로그인 후, Gmail 탭으로 돌아가 Freshsales 확장 프로그램이 로그인된 상태임을 확인합니다.
참고: 로그인에 문제가 있는 경우 Gmail 탭을 새로고침하면 로그인됩니다.
확장에서 리드/연락처에 대해 무엇을 배울 수 있습니까?
확장을 통해 리드/연락처에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 이메일을 보내기 전에 리드에 대한 빠른 정보가 필요한 영업 팀에게 유용합니다.
Chrome 확장 프로그램으로 무엇을 할 수 있습니까?
Chrome 확장 프로그램은 새로운 리드 추가, 리드에 대한 관련 정보 얻기, 기존 리드 또는 연락처 검색, 당일 예정된 작업 및 약속 등의 다양한 기능을 제공합니다.
i) 새로운 리드/연락처 생성:
리드/연락처로 추가하고 싶은 잠재 고객의 이메일을 엽니다.
확장 프로그램은 Freshsales 계정에 잠재 고객을 리드/연락처로 추가할 수 있는 옵션을 제공합니다.
ii) 리드/연락처에 대해 더 알고 싶을 때:
Gmail에서 잠재 고객을 검색할 때 Freshsales 확장 프로그램은 CRM에 있는 리드에 대한 모든 정보를 자동으로 불러옵니다. 이를 통해 Gmail을 떠나지 않고도 리드에 대해 알 수 있습니다.
iii) 리드에게 이메일 보내기:
메일 버튼을 클릭합니다. 새로운 이메일 팝업이 열리며 리드/연락처에게 새 이메일을 작성할 수 있습니다.
