세션 리플레이(Session Replay)를 사용하여 세션을 녹화하는 것은 몇 가지 간단한 단계로 이루어지며, 아래 가이드에서 설명합니다.
Freshmarketer에 로그인하면 대시보드 페이지에서 왼쪽 패널에서 세션 리플레이를 선택하거나 새 실험 버튼을 클릭하고 세션 리플레이 옵션을 선택합니다.
Freshmarketer 대시보드
이제 열리는 페이지에서 녹화 이름을 입력하고 생성(Create)을 클릭합니다.
열리는 구성 페이지에서 편리한 방법에 따라 두 가지 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 도메인 입력 - 전체 도메인(웹사이트)에서 발생하는 모든 방문자의 활동이 녹화됩니다.
- URL 입력 - 특정 URL에서 발생하는 모든 방문자의 활동이 녹화됩니다. 이 옵션에 대해 제공되는 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
◦ 단순 일치- 사이트의 페이지를 타겟팅하기 위해 사용되는 기본 일치 유형입니다.
◦ 정확한 일치- 쿼리 매개변수가 있는 특정 URL을 타겟팅합니다.
◦ 정규 표현식- URL과 일치하는 패턴을 제공하여 여러 개의 동적 URL을 타겟팅합니다.
URL 타겟팅 옵션에 대해 더 알고 싶다면, 이 기사를 읽어보세요.
세션 리플레이: 생성 페이지
Freshmarketer는 추가 옵션을 제공합니다.
URL 제외 - 세션 리플레이 녹화에서 제외할 페이지의 URL을 언급합니다.
또한 트래픽 설정 옵션이 있어 실험에 포함할 사이트 트래픽의 비율을 제공할 수 있습니다.
다음 단계로 진행하려면 다음: 타겟팅 버튼을 클릭합니다.
이제 실험을 타겟팅할 청중 집합을 선택할 수 있습니다. Freshmarketer는 미리 정의된 청중 세그먼트 목록을 제공하며, 여기에서 하나를 선택하거나 요구 사항에 따라 사용자 정의 청중을 생성할 수 있습니다.
세션 리플레이: 타겟팅
사용자 정의 청중 생성에 대해 더 알고 싶다면, 이 기사를 읽어보세요.
마지막으로, 오른쪽 상단의 녹화 시작 버튼을 클릭하여 사이트 방문자의 활동 녹화를 시작합니다.
이제 Freshmarketer가 세션을 녹화하며, 이를 통해 방문자의 행동을 연구하고 사이트의 전환율을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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