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Freshdesk는 긴급 문의를 위한 24/7 제품 내 채팅 지원을 제공합니다. 또한, 저희 지원 에이전트는 실시간 채팅 지원을 24/5로 제공합니다.

Freshdesk 독립형/Freshdesk Omnichannel (클래식):

Freshdesk Omnichannel 계정이 있는 경우, 제품 내 채팅에 액세스하려면 아래 단계를 따르세요:

  • 에이전트 포털에서 오른쪽 상단의 도움말 및 지원 아이콘을 클릭합니다.
  • 저희와 채팅하기를 선택합니다.
  • 대화를 시작하려면 도움말 및 지원 또는 지원을 선택합니다.

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