내 요금제의 사용자 수를 변경하는 방법
판매 또는 마케팅 팀을 확장하고 현재 요금제의 사용자 수를 늘려야 하는 경우, 그렇게 할 수 있습니다. 반대로, 계정을 적극적으로 사용하는 사용자가 적은 경우 사용자 수를 줄일 수 있습니다. 이러한 작업을 수행하려면 계정 관리자여야 합니다. 그렇지 않다면 관리자에게 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 계정에서 사용자 라이선스 수를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 설정 > 계정 설정 > 요금제 및 결제로 이동합니다. 현재 요금제의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
- 현재 요금제
- 에이전트 수
- 활성 애드온
- 청구 주기
- 청구 금액
- 전화 크레딧
- 결제 정보
- "요금제 및 사용자" 근처의 편집을 클릭하면 요금제 관리 페이지가 나타납니다.
- 사용자 아래의 텍스트 상자에 사용자 수를 입력합니다. 청구 금액이 이에 따라 변경됩니다.
- 아래로 스크롤하여 계속을 클릭합니다.
- 주문 요약 페이지에서 카드 정보와 청구 정보를 입력합니다.
- 구독을 클릭합니다.
참고: 새로운 라이선스를 추가한 후에는 관리자 설정 > 팀 및 영토 > 사용자로 이동하여 새 에이전트/사용자를 계정에 추가할 수 있습니다.
여기를 클릭하여 요금제를 변경하는 방법을 알아보세요.