ARTICLE NAVIGATION 이메일 구독 유형 in Freshmarketer 반송된 이메일 주소란 무엇인가? 하드 바운스와 소프트 바운스의 차이 Freshmarketer는 이러한 다양한 이메일 구독 유형을 어떻게 처리하는가? 드롭된 이메일이란 무엇인가?
이메일 구독 유형 in Freshmarketer Freshmarketer의 모든 연락처는 다음 중 하나의 이메일 구독 유형에 속합니다:
구독됨: 연락처가 Freshmarketer에 이메일 발송을 허가하고 최소 1개의 구독 유형에 가입한 상태입니다.
구독되지 않음: 연락처가 아직 Freshmarketer 구독 유형에 추가되지 않은 상태입니다.
구독 취소됨: 연락처가 이전에 이메일을 구독했으나 이후 구독을 취소한 상태입니다.
스팸으로 신고됨: 연락처가 발송된 이메일을 스팸으로 신고한 상태입니다.
반송됨: 연락처에 발송된 이메일이 거부되거나 반송된 상태입니다.
반송된 이메일 주소란 무엇인가? 이메일 반송 또는 비전달 보고서(NDR)는 발신자에게 이메일이 성공적으로 전달되지 않았음을 알리기 위해 메일 서버에서 자동으로 생성되는 보고서입니다. 수신자에게 성공적으로 전달되지 않은 이메일은 반송된 이메일로 통칭됩니다.
반송에는 두 가지 유형이 있습니다–
하드 바운스: 하드 바운스는 주로 구독자의 이메일 주소가 유효하지 않거나, 메일 서버가 IP를 차단했거나, 도메인이 존재하지 않을 때 발생합니다.
소프트 바운스: 소프트 바운스는 구독자의 메일박스나 메일 서버에 문제가 있을 때 발생합니다.
반송률, 즉 반송된 이메일 수와 발송된 이메일 수의 비율은 구독자 목록의 품질을 반영합니다. 높은 반송률은 이메일 클라이언트의 평판에 영향을 미쳐 전달 가능성에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 스팸 필터를 작동시켜 고객에게 이메일이 전달되지 않도록 차단할 수 있습니다. 따라서 반송된 이메일을 목록에서 제거하는 것이 중요합니다.
Freshmarketer는 이러한 다양한 이메일 구독 유형을 어떻게 처리하는가? Freshmarketer는 이메일의 평판과 전달 가능성을 유지하기 위해 각 구독 유형을 적절히 처리합니다. 방법은 다음과 같습니다:
소프트 바운스된 이메일의 경우, Freshmarketer는 계속해서 이메일을 발송합니다.
이메일이 구독되지 않음, 구독 취소됨, 스팸으로 신고됨, 또는 반송됨 중 하나의 범주에 속할 경우, Freshmarketer는 해당 주소로의 발신 이메일을 중단하고, 자동으로 향후 이메일의 수신자로 차단합니다. 이는 미래의 반송을 방지하고 이메일 평판을 보호합니다.
드롭된 이메일이란 무엇인가? 드롭된 이메일은 Freshmarketer에 의해 발송이 중단되거나 방지된 이메일입니다. Freshmarketer의 이메일이 발송되는 이메일 클라이언트인 SendGrid는 이메일을 보낼 수 없는 억제 목록을 유지합니다. 억제 목록은 세 가지 유형의 이메일 주소로 구성됩니다:
DND로 표시된 수신자
반송됨, 차단됨, 또는 유효하지 않은 주소
스팸 이메일 주소
캠페인이 실행될 때마다, Freshmarketer는 수신자의 이메일 주소를 억제 목록과 대조하여 목록에 포함된 이메일을 드롭합니다.