연락처의 구독 환경설정 관리 방법:
구독 환경설정을 성공적으로 설정한 후, 연락처의 구독 환경설정을 관리하는 방법을 알아보세요.
참고: 목록에 있는 기존 연락처는 설정 후 모든 기본 구독 유형에 구독됩니다.
Freshmarketer에는 3가지 유형의 구독 상태가 있습니다.
- 구독됨 - 최소 1개의 구독 유형에 구독됨.
- 구독되지 않음 - 어떤 구독 유형에도 구독되지 않음.
- 구독 취소됨 - 모든 구독 유형에 대해 구독 취소됨.
기존 연락처의 구독 환경설정을 어떻게 변경할 수 있나요?
단일 연락처의 환경설정을 변경하려면 '모든 연락처'로 이동하여 세로 줄임표(햄버거 아이콘)를 사용하여 옵션을 표시하고 '편집'을 선택하세요. 오른쪽에서 작업 창이 열리며, 여기서 연락처 필드를 편집하고 구독 상태를 수정하고 구독 유형을 선택할 수 있습니다.
여러 연락처의 환경설정을 수정하려면 '목록'으로 이동하여 적절한 목록을 선택하고 구독 환경설정을 변경하려는 연락처를 다중 선택하세요.
선택한 후, 대시보드 상단에 표시되는 '추가 작업'을 클릭하여 드롭다운 옵션을 표시합니다. 여기서 구독 유형을 찾아 특정 유형에 대해 구독하거나 구독 취소할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다.
구독 상태를 확인하려면, 연락처를 클릭하면 상태를 확인할 수 있습니다.
특정 연락처가 구독한 구독 유형은 같은 페이지 하단에 나열됩니다.
특정 연락처를 클릭하고 그곳에서 구독 상태를 편집하여 구독 유형을 변경할 수도 있습니다.
특정 연락처를 클릭 > 오른쪽 상단의 '편집' 옵션을 찾아 클릭하여 오른쪽에서 작업 창을 열고 구독 상태를 변경합니다.
새로 추가된 연락처의 구독 상태 변경:
Freshmarketer 계정에 연락처를 추가하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 단일 또는 여러 연락처를 추가할 때 구독 상태를 업데이트하는 여러 방법을 찾을 수 있습니다.
참고: 연락처를 추가할 때, 모든 연락처는 기본적으로 '구독되지 않음' 상태입니다.
단일 연락처 추가 시 - '모든 연락처' 대시보드에서 '연락처 추가' 옵션을 사용하는 경우, 오른쪽에서 작업 창이 표시되어 연락처 필드에 필요한 정보를 입력할 수 있습니다. 작업 창 하단에서 구독 유형에 대해 구독 또는 구독 취소를 설정할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다.
복사/붙여넣기 방법을 사용하여 연락처 추가 시:
'목록' > '목록 생성' > '복사/붙여넣기 연락처'로 이동하여 여러 연락처를 추가하고 특정 목록에 추가하거나 즉시 새 목록을 생성할 수 있습니다.
'이 연락처의 구독 상태 선택'을 찾아 구독 환경설정을 수정하고 '완료'를 클릭합니다.
CSV, XLS 또는 XLSX 파일 업로드를 통해 연락처 추가 시:
이는 Freshmarketer 데이터베이스에 여러 연락처를 추가할 때 가장 선호되는 방법입니다. '업로드' 탭에서 적절한 형식의 파일을 드래그하거나 업로드하고 '다음'을 클릭합니다. '매핑' 탭으로 이동하면 업로드된 연락처에 대한 구독 유형을 선택할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다.
참고: 연락처를 업로드한 후 사용자 정의 구독 유형을 생성한 경우, 기본적으로 최근에 생성된 구독 유형에 매핑되지 않으므로 업로드된 연락처의 상태를 변경해야 합니다.