이 문서는 이메일 캠페인을 생성하는 단계를 안내합니다. Freshmarketer에는 두 가지 유형의 이메일 캠페인이 있습니다.
- 대량 캠페인: 사용자가 한 번에 대규모 그룹을 대상으로 실행하는 이메일 캠페인입니다.
- 여정 이메일: 사용자가 생성한 여정의 일부인 이메일 캠페인입니다. 이러한 이메일 캠페인은 구성 시 특정 대상을 대상으로 할 수 없으며 "보낼 준비 완료 상태"에만 있을 수 있습니다. 이러한 캠페인은 여정을 설계할 때 사용할 수 있습니다.
시작하려면 Freshmarketer 대시보드로 이동하세요. 대량 캠페인 -> 이메일 캠페인 생성 버튼을 클릭하고 캠페인 이름을 입력하세요.
캠페인을 성공적으로 생성하려면 아래 네 단계를 따르세요:
- 구성
- 스타일
- 디자인
- 검토
구성:
구성 섹션에서는 다음과 같은 세부 정보로 이메일 캠페인을 설정할 수 있습니다:
- 캠페인 이름: 캠페인의 이름
- 발신자 이름 및 이메일 주소: 캠페인을 보내기 전에 발신자의 이메일 주소를 확인해야 합니다. 모든 사전 확인된 이메일 주소는 드롭다운에 표시됩니다.
이메일 확인에 대해 더 알고 싶다면 이 도움말 기사를 확인하세요.
- 회신 이메일 주소: 회신 이메일이 전송되어야 하는 이메일 주소입니다. 발신자와 동일한 이메일 주소를 사용하려면 "발신자 이메일 주소와 동일" 체크박스를 활성화할 수 있습니다.
- 수신자 목록: 캠페인이 전송되어야 하는 연락처 목록입니다.
‘수신자 목록’ 드롭다운을 클릭하여 업로드한 목록을 선택하세요. 특정 목록을 선택하면 목록 내의 세그먼트도 표시됩니다. 전체 목록을 선택하거나 캠페인을 위해 목록 내 세그먼트를 선택할 수 있습니다. 여러 세그먼트를 선택하고 목록 내에서 개인화할 수도 있습니다.
- 제목: 이메일의 제목 줄입니다.
이전에 구성한 연락처 속성에 따라 제목 줄을 개인화할 수 있습니다. 이전에 설정한 속성은 개인화 드롭다운에 표시됩니다. 예를 들어, 아래와 같이 이름 속성을 선택하면 연락처가 받은 이메일의 제목 줄에 이름이 표시됩니다. 드롭다운에는 사용자 정의 연락처 속성도 포함됩니다.
사용자 정의 연락처 속성을 생성하는 방법에 대해 알고 싶다면 이 기사를 확인하세요.
- 미리보기 헤더: 이메일 내용의 간단한 요약 텍스트입니다. 이메일의 제목 줄 옆에 표시됩니다.
- 푸터 세부 정보: 끝에 표시될 푸터 정보입니다. 나열된 옵션에서 캠페인에 적합한 푸터 세부 정보를 선택하세요.
다음 단계를 진행하려면 '다음'을 클릭하세요.
스타일:
아래 네 가지 옵션으로 원하는 방식으로 이메일을 스타일링하세요.
- 테마: 뉴스레터, 거래, 제안 등과 같은 카테고리를 기반으로 기존 테마 중에서 선택하세요. 모든 템플릿 드롭다운에서 카테고리를 선택할 수 있습니다.
- 레이아웃: 테마 없이 이메일을 스타일링하려면 기본 템플릿을 선택하고 편집기를 사용하여 원하는 이메일 디자인과 콘텐츠를 만드세요.
- 저장됨: 기존 템플릿으로 이메일을 스타일링할 수도 있습니다. 이전에 저장된 템플릿이 아래 탭에 표시되며, 여기서 선택하여 디자인을 진행할 수 있습니다.
- HTML 업로드: HTML 파일로 디자인을 업로드하고 편집기를 사용하여 약간의 수정을 할 수 있습니다. 사용자 정의 코딩에 익숙한 사용자에게 권장됩니다.
HTML 업로드 기능 사용 지침에 대해 알고 싶다면 이 문서를 확인하세요.
디자인:
레이아웃을 선택하면 다양한 편집 옵션을 기반으로 이메일을 사용자 정의할 수 있는 '디자인' 단계로 이동합니다. 목록에서 여러 세그먼트를 선택한 경우 각 세그먼트에 대해 디자인을 개인화할 수 있습니다.
다양한 편집기 옵션을 탐색하려면 이 도움말 문서를 확인하세요.
완료 후 현재 디자인을 저장할 수 있습니다. 템플릿은 스타일 아래에 저장되어 재사용할 수 있습니다. 모바일 및 데스크톱에서 디자인을 미리 볼 수 있습니다.
미리보기에서 최대 5명의 연락처에 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자에게 이메일이 어떻게 보일지 미리 볼 수 있습니다.
다음 단계를 진행하려면 '다음'을 클릭하세요.
검토
위의 단계를 완료하면 데스크톱, 태블릿 및 모바일에서 이메일을 미리 볼 수 있습니다. 발송 전에 구성 세부 정보를 확인하고 편집할 수 있습니다. 모든 구성이 확인/해결되면 '지금 보내기' 버튼이 활성화됩니다. 구성 세부 정보가 확인되지 않았거나 해결되지 않은 경우 경고 아이콘이 표시되어 클릭 시 해당 단계로 이동할 수 있습니다.
캠페인을 즉시 보낼지 아니면 나중에 예약할지를 선택할 수 있습니다.
이메일 캠페인 예약에 대해 더 알고 싶다면 이 도움말 문서를 확인하세요.