Freshcaller 고객을 위한 Freshworks 개인정보 처리방침

정책

2019년 10월 1일부터 적용되는 개인정보 처리방침("방침")을 업데이트했습니다. 전체 내용을 꼼꼼히 읽어보시고 궁금한 점이 있으시면 문의해 주시기 바랍니다. 주요 변경사항은 다음과 같습니다.

Freshworks는 다음과 같이 개인정보를 공유할 수 있습니다:

  • Freshworks가 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 제3자("여기에 명시된 하위 처리자")와 공유. 하위 처리자는 서비스 제공에 합리적으로 필요한 범위 내에서만 고객의 계정 및 서비스 데이터에 접근할 수 있으며, 서비스 계약에 따른 기밀유지 의무를 준수해야 합니다;
  • 연구 및 분석, 마케팅, 데이터 보강 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 귀하에게 연락할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 공유;
  • 귀하의 신용카드 및 기타 결제 정보를 처리하지만 해당 정보를 저장, 보유 또는 사용할 수 없는 제3자 결제 처리업체와 공유;
  • 귀하의 온보딩을 지원하고 서비스 사용에 필요한 추가 지원을 제공하는 제3자 파트너와 공유;
  • 귀하가 등록한 콘테스트의 후원사와 공유;
  • 제3자 소셜 미디어 네트워크, 광고 네트워크 및 웹사이트와 공유;
  • 고객 지원, 마케팅, 기술 운영, 계정 관리 또는 조직적 목적을 위해, 그리고 서비스를 제공, 개선 및 향상시키기 위해 Freshworks 계열사 및 향후 Freshworks 그룹의 일부가 될 인수 대상 기업과 공유;
  • 제3자와의 합병, 구조조정 또는 기타 근본적인 기업 변경에 관련된 경우, 제3자에게 사업부를 매각/매입하는 경우, 또는 당사의 사업, 자산 또는 주식의 전부 또는 일부를 제3자가 인수하는 경우, 실사 단계를 포함하여 해당 제3자와 공유. 관련 법률에 따라 당사는 제휴관계가 없는 제3자에게 개인정보가 이전되는 경우 이를 통지하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.

이러한 모든 이전은 관련 수신자와의 서비스 계약에 의해 보호되며, 당사는 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인정보가 계속해서 보호되도록 적절한 안전조치를 취했습니다. 자세한 내용은 요청 시 제공될 수 있습니다.

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