안녕하세요!
당사의 서비스 약관("ToS")과 개인정보 보호정책이 2020년 5월 25일부터 개정됨을 알려드립니다. 전체 내용을 꼼꼼히 읽어보시고 궁금한 점이 있으시면 문의해 주시기 바랍니다. 주요 변경사항을 간단히 살펴보겠습니다.
ToS의 주요 변경사항은 무엇인가요?
다음과 같은 사항들이 변경되었습니다.
- 명확성을 위해 수출 규정 준수 및 사용 제한 사항을 수정했습니다.
- 명확성을 위해 부패방지 조항을 수정했습니다.
- 로고 사용 권한에 관한 조항을 추가했습니다.
개인정보 보호정책의 주요 변경사항은 무엇인가요?
다음과 같은 사항들이 변경되었습니다.
- 고객 데이터(ToS에서 "서비스 데이터"로 지칭) 처리 방식을 명확히 했습니다.
- 서비스 데이터에 대한 분석은 개인정보 보호정책에서 허용된 범위 내에서 수행됨을 명확히 했습니다.
가격 및 결제 조건에 변경사항이 있나요?
아니요, 가격 및 결제 조건은 변경되지 않습니다.
제품이나 서비스에 변경사항이 있나요?
아니요, 저희는 동일한 서비스를 제공하며 계속해서 고객 지원 경험을 개선하기 위한
놀라운 새로운 기능들을 추가할 예정입니다.
Freshworks와 부칙 또는 마스터 서비스 계약을 체결한 경우 이번 업데이트가 적용되나요?
제품 내 알림이나 이메일을 통해 별도로 통지받지 않은 경우, ToS 변경사항은 적용되지 않으며 귀하가 당사와 체결한 부칙 또는 마스터 서비스 계약이 계속 적용됩니다.
감사합니다!
Freshworks 팀 드림