포털을 완전히 사용자 지정하려고 할 때, CSS 추가만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 그래서 우리는 포털의 모든 페이지의 HTML을 다시 작성할 수 있는 강력한 사용자 지정 기능을 추가했습니다.
완전한 포털 사용자 지정으로 무엇을 할 수 있나요?
포털에서 거의 모든 것을 사용자 지정할 수 있습니다. 우리의 코드 편집기는 HTML, CSS, Javascript를 완벽하게 지원하므로, 원하는 모든 것을 할 수 있습니다.
레이아웃 사용자 지정은 고객에게 완전히 새로운 경험을 제공할 수 있음을 의미합니다. 따라서 지원이 웹사이트와 동일한 테마를 갖도록 하거나, 멋진 효과를 추가하거나, 사용자 정의 자바스크립트 스니펫을 가져올 수 있습니다.
Freshservice에서 레이아웃을 사용자 지정하는 빠른 가이드
- 관리자 > 계정 설정 > 서비스 데스크 리브랜딩 > 지원 포털 사용자 지정을 클릭합니다.
- 계정에 여러 작업 공간이 있는 경우, 관리자 > 글로벌 설정 > 계정 설정 > 서비스 데스크 리브랜딩 > 지원 포털 사용자 지정으로 이동합니다.
- 레이아웃 & 페이지 탭을 클릭합니다.
- 포털 레이아웃에서 헤더, 푸터 및 전체 레이아웃을 사용자 지정합니다.
- 페이지 레이아웃에서 특정 페이지의 디자인을 사용자 지정합니다.
- 저장을 클릭하여 편집 내용을 저장합니다.
- 저장 및 게시를 클릭하여 변경 사항을 게시합니다.