AB 테스트의 목표에 대한 모든 것

사이트에서 AB 테스트 실험의 성공 여부는 특정 목표가 충족되었는지에 따라 결정됩니다. 실험을 위한 목표 설정은 필수적이며, 이는 데이터를 추적하고 수집하여 테스트가 전환율에 미치는 영향을 평가하는 데 사용됩니다.

이를 위해 Freshmarketer는 테스트 결과를 측정하는 데 중요한 다양한 고급 목표를 제공합니다.

Freshmarketer에서 제공하는 전환 목표 목록은 다음과 같습니다.

• 요소 클릭 추적
• 링크 클릭 추적
• 페이지 방문 추적
• 양식 제출 추적
• 수익 추적
• 이탈률 추적
• 페이지 체류 시간 추적
• 사용자 정의 이벤트 목표 생성
• 참여도 추적

다양한 유형의 목표가 어떻게 작동하는지 알아보기 전에 주요 목표가 무엇인지 아는 것이 필요합니다.

주요 목표

실험에서 "전환"을 정의하는 데 가장 도움이 되는 주요 목표를 선택하십시오.

예시:

• 요소 클릭 추적 - 홈페이지의 행동 유도 버튼.
• 양식 제출 추적 - 가입 페이지의 양식 제출.
• 링크 클릭 추적 - 전자상거래 사이트의 추천 링크.

주요 목표를 설정하는 것이 중요합니다. Freshmarketer는 주요 목표로 설정된 목표를 다른 목표와 다르게 독특하게 처리하여 결과를 의미 있게 계산합니다. 즉, Freshmarketer는 주요 목표로 설정된 목표가 항상 가장 통계적 힘을 갖도록 보장합니다.

다양한 유형의 목표와 그 작동 방식은 다음과 같이 자세히 설명됩니다.

요소 클릭 추적

이 목표는 Freshmarketer에서 페이지의 모든 요소 클릭을 추적합니다. 다른 요소를 추가하여 여러 요소를 추적할 수 있습니다. 이 목표 유형으로 웹사이트에서 전환을 추적하고자 하는 요소를 선택할 수 있습니다.

기술적으로 Freshmarketer는 "onmousedown" 이벤트를 사용하여 클릭이 정확하게 추적되도록 하여 손실이 없도록 합니다.

이 목표 옵션은 개별 요소의 성능을 추적하는 데 유용합니다. 이 목표로 다음을 추적할 수 있습니다.

• 기존 요소,
• 변형의 일부인 새로운 요소,
• 상호작용 요소.

예시: 행동 유도 버튼, 텍스트 박스 등.

링크 클릭 추적

이 목표는 목표로 설정된 링크 클릭을 추적하고 해당 클릭을 전환으로 계산하는 데 사용됩니다. 이 목표를 설정하려면 페이지 URL을 값으로 명시해야 합니다.

이 목표 옵션은 테스트 페이지에 특정 페이지와 연결된 여러 링크나 버튼이 있을 때 특히 유용합니다.

실험 페이지에 있는 링크 중 하나를 클릭할 때마다 Freshmarketer는 "onmousedown" 이벤트를 사용하여 클릭을 백그라운드에서 추적하고 클릭을 전환으로 기록합니다.

예시:

사이트에 가입 페이지 링크 (www.test.com/register)가 있다고 가정해 보겠습니다. 여기서 '링크 클릭 추적' 목표는 이 특정 링크를 추적하고 방문자가 링크를 클릭할 때마다 전환으로 간주합니다.

페이지 방문 추적

페이지 방문 추적 목표는 특정 URL 또는 URL 패턴을 추적하고 방문자가 해당 페이지를 방문할 때 전환으로 계산합니다. 이 목표를 사용하려면 모든 목표 페이지에 Freshmarketer JS 코드가 추가되어야 합니다.

설정할 수 있는 일반적인 페이지 방문 목표는 다음과 같습니다.

예시:

제품 기반 조직이 새로운 기능 출시에 대한 세부정보가 있는 특정 페이지에서 수신하는 트래픽 양을 추적하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 해당 페이지 URL에 대한 페이지 방문 추적 목표를 정의하면 해당 페이지의 트래픽 양을 정확하게 추적하는 데 도움이 됩니다.

양식 제출 추적

이 유형의 목표는 방문자가 웹페이지에서 양식을 제출할 때 전환을 추적하고 기록하는 데 사용됩니다. 이 옵션을 사용하려면 전환을 추적할 양식의 해당 URL를 지정해야 합니다.

양식 제출 추적 목표가 중요한 이유는 무엇인가요?

예를 들어, 양식 제출을 추적하기 위해 요소 클릭 추적 목표를 제출 버튼에 정의했다고 가정해 보겠습니다. 이제 사용자가 양식의 필드에 값을 입력하지 않거나 잘못된 값을 입력하는 상황이 발생할 수 있습니다. 제출 버튼을 클릭하면 오류 메시지가 표시되지만, 목표가 "요소 클릭 추적"으로 정의되어 있기 때문에 버튼에서 클릭이 발생했기 때문에 클릭이 여전히 추적됩니다. 이러한 목적을 위해 양식에 대해 양식 제출 추적 목표를 정의하면 위에서 언급한 상황이 해결되어 성공적인 양식 제출 후에만 전환을 추적하고 기록할 수 있습니다.

Freshmarketer에서는 성공적인 양식 제출 후에만 전환이 기록됩니다. 전환을 추적하기 위해 양식이 있는 페이지에 대한 실험이 생성되었는지 확인하는 것이 중요합니다.

예시:

전자상거래 사이트 소유자가 사이트의 가입 양식 제출을 추적하여 가입하는 방문자 수를 알고 싶어한다고 가정해 보겠습니다. 목표 탭에서 양식의 페이지 URL을 입력하고 양식 제출 추적 옵션을 선택합니다. 이제 Freshmarketer는 양식 제출을 추적하고 그에 따라 전환을 계산합니다.

이 목표는 HTML 양식에 특정하며, JS 기반 동적 또는 AJAX 양식의 양식 제출을 추적하려면 사용자 정의 이벤트 목표 생성을 사용할 수 있습니다.

수익 추적

Freshmarketer의 수익 추적 목표는 웹사이트에서 구매 및 기타 거래로부터 수익을 추적하는 데 도움이 되며, 유효한 거래마다 수익 금액을 연관시킵니다.

Freshmarketer의 수익 추적 옵션은 수익 목표를 추적하기 위해 사이트에 구현해야 하는 두 줄의 스니펫으로 구성됩니다.

이 목표 및 작동 방식에 대한 자세한 내용은 이 기사를 읽어보세요.

이탈률 추적

이 목표 유형을 사용하면 웹 페이지의 이탈률을 추적하여 방문자가 생성된 변형에서 이탈하는지 여부를 알 수 있습니다. 사이트의 이탈률을 아는 것은 매우 중요합니다. 이는 방문자를 이해하고 전환을 높이기 위해 변경할 수 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.

이 목표 및 작동 방식에 대한 자세한 내용은 이 기사를 읽어보세요.

페이지 체류 시간 추적

이 목표는 Freshmarketer에서 방문자가 페이지에 머무는 시간에 따라 전환이 기록되는 목표 유형입니다.

이 목표 및 작동 방식에 대한 자세한 내용은 이 기사를 읽어보세요.

사용자 정의 이벤트 목표 생성

AJAX 요청 완료, 비디오 시청, 사진 캐러셀에서 이미지 탐색 등과 같은 사용자 정의 이벤트에서 전환을 추적하고 기록합니다. 사용자 정의 이벤트 목표는 일반적으로 버튼 클릭이나 링크와 직접적으로 연관되지 않은 목표를 추적하기 위해 설정됩니다.

Freshmarketer에서 이 목표를 선택하면 스니펫이 생성됩니다. 이 코드를 실행하여 전환을 추적해야 합니다. 테스트가 실행되는 웹 페이지에 사용자 정의 추적 스니펫을 추가했는지 다시 확인하세요.

이 목표는 다음과 같은 시나리오에서 매우 중요하고 유용할 수 있습니다.

• AngularJS, BackboneJS, EmberJS와 같은 단일 페이지 애플리케이션 프레임워크를 사용하는 사이트에서 방문자의 활동을 추적합니다.
• 특정 상황에서 방문자에게 표시되는 팝업 뷰를 추적합니다. 팝업이 표시될 때 사용자 정의 이벤트를 트리거하여 수행할 수 있습니다.
  이 목표 및 작동 방식에 대한 자세한 내용은 이 기사를 읽어보세요.

참여도 추적

방문자가 버튼을 클릭하거나 스크롤하거나 목표가 정의된 URL 또는 URL 패턴에 있는 버튼을 클릭할 때마다 전환을 추적하고 기록합니다. 즉, 이 목표는 방문자가 웹 페이지에서 수행하는 모든 종류의 참여를 추적하고 기록합니다.

때때로 참여 목표는 기술적 문제로 인해 모든 클릭을 추적하고 기록하지 못할 수 있습니다. 방문자가 버튼이나 링크를 클릭하면 방문자의 행동과 그에 따른 활동 사이에 약간의 간격이 있을 수 있으며, 이로 인해 네트워크 연결, 브라우저 속도 등의 이유로 추적이 실패할 수 있습니다.

위에서 언급한 시나리오는 추적 참여 손실이 대략 동일한 비율로 발생하는 모든 변형에 해당합니다. 이 모든 것을 감안할 때, 참여 목표는 다른 목표 메트릭이 정의되지 않은 경우 효율적이고 적합한 변형을 결정하는 가장 좋은 방법일 수 있습니다.

참고: 참여 추적 목표에서 더 나은 결과를 얻으려면 Freshmarketer JS 코드를 사이트 전체에 통합하세요.

예시:

블로그 소유자가 방문자가 블로그 게시물을 읽는지 아니면 그냥 스크롤하고 나가는지를 추적하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 목적을 위해 참여 목표를 설정하여 방문자가 게시물, 링크를 클릭하고 블로그와 상호작용하는지를 확인할 수 있습니다. 이 목표에서는 페이지와의 모든 유형의 방문자 참여가 전환으로 간주됩니다. 전환율이 더 높은 변형이 페이지에 가장 매력적이고 적합한 디자인으로 간주됩니다.

Freshmarketer가 제공하는 다양한 목표 옵션 덕분에 AB 테스트가 더욱 효율적으로 이루어져 어떤 변형이 사이트에 가장 적합한지 확인할 수 있습니다.