Freddy 셀프 서비스 결제 자주 묻는 질문

  1. 각 청구 주기의 최소 패키지 볼륨은 얼마입니까?
    1 패키지는 1000 세션을 포함하며, 비용은 $100/패키지입니다.

    월간: 1000 세션에 $100 (1 패키지)
    분기별: 3000 세션에 $300 (3 패키지)
    반기별: 6000 세션에 $600 (6 패키지)
    연간: 12000 세션에 $1200 (12 패키지)

    또한, 이러한 세션은 각 청구 주기마다 만료된다는 점을 유의하세요.

  2. 내 세션은 언제 만료됩니까?
    Freddy 세션은 청구 주기가 끝날 때 만료됩니다. 사용되지 않은 세션은 다음 청구 주기로 이월되지 않습니다.
    예를 들어, 분기별 청구 주기에 있으며 해당 분기에 3000 세션 중 2000 세션을 사용한 경우, 남은 1000 세션은 다음 분기로 이월되지 않습니다.

  3. '추가' 세션 패키지는 무엇입니까?

    추가 세션 패키지는 청구 주기의 예상 사용량에 따라 계획에 포함된 세션 외에 추가로 구매해야 하는 패키지입니다.


  4. 추가 패키지를 구매하는 방법은?
    사용량이나 지원 볼륨에 따라 Freddy 패키지를 늘리거나 줄일 수 있습니다. 추가 패키지를 구매하면 즉시 사용 가능하게 추가됩니다. 이러한 추가 패키지는 현재 청구 주기에만 유효하다는 점을 유의하세요.

  5. 추가 세션 패키지의 만료는 언제입니까?

    추가 세션 패키지는 각 청구 주기마다 만료됩니다. 이는 비례 배분되지 않으며, 추가한 시점에 관계없이 만료됩니다. 추가되면 이후의 모든 청구 주기에 계속 추가됩니다. 이후 청구 주기에 추가되지 않도록 하려면 추가 세션 패키지를 명시적으로 줄여야 합니다.


  6. 구매한 Freddy 패키지 수를 줄일 수 있습니까?
    네, 가능합니다. 그러나 이 변경 사항은 현재 청구 주기가 끝난 후에만 적용됩니다.

  7. 청구 주기 내에서 Freddy 세션을 사용하는 데 제한이 있습니까?
    아니요, 없습니다. 분기별 청구 주기에 있는 경우, 3000 세션 패키지를 해당 분기 동안 유연하게 사용할 수 있습니다.
    예를 들어, 1개월에 2000 세션을 사용하고, 나머지 1000 세션은 2개월 및 3개월에 사용할 수 있습니다.

  8. 얼마나 많은 세션이 남아 있습니까?
    Freddy 셀프 서비스 계정의 봇 설정 > 청구에서 소비된 Freddy 세션과 남은 세션을 추적할 수 있습니다.

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