Freshcaller 계정을 시장에서 가장 선도적인 애플리케이션과 통합하세요. 이러한 원클릭 통합은 Freshcaller 계정을 다른 애플리케이션과 연결하고 공유할 수 있게 하여 앱 간 전환의 필요성을 없애줍니다. 이 문서에서는 다음 내용을 배울 수 있습니다:
- 앱 통합은 어떻게 작동하나요?
- 사용 가능한 앱 카테고리는 무엇인가요?
- 앱을 사용하는 이점은 무엇인가요?
앱 통합은 어떻게 작동하나요?
타사 앱 통합은 양방향 통합으로, 다음을 포함합니다:
- Freshcaller에 타사 앱 설치
- Freshcaller와 타사 앱 계정 간 연결 설정
전화를 걸거나 받을 때마다 Freshcaller는 통합된 앱에서 고객 정보를 가져와 연락처 이름과 전화번호 같은 기본 정보를 표시합니다. 통화가 연결되면 앱 내에서 추가 정보를 보거나 통합된 앱으로 전환하여 추가 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 연락처 정보를 찾을 수 없는 경우, 빠르게 연락처를 생성할 수 있습니다.
사용 가능한 앱 카테고리는 무엇인가요?
Freshcaller 마켓플레이스에서는 에이전트 생산성을 높이고, CRM 및 영업 마케팅 경험을 개선하거나, 전자상거래 비즈니스를 위한 다양한 카테고리의 앱을 찾을 수 있습니다. 또한 기존의 Freshdesk, Freshservice 및 Freshworks CRM 계정을 Freshcaller와 통합할 수 있습니다. 앱 카테고리를 확인하세요:
- 에이전트 생산성 에이전트로서 일상 업무를 자동화하고 생산성과 고객 지원 활동을 개선하기 위해 이러한 앱을 사용할 수 있습니다.
- CRM, 영업, 마케팅 영업 및 마케팅 활동을 관리하고 발신자의 정보를 파악할 수 있습니다.
- 전자상거래 발신자의 주문 내역에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
앱을 사용하는 이점은 무엇인가요?
Freshcaller 계정을 타사 앱과 통합하면 일상 업무가 더 간단해집니다. 일상적인 단조로운 활동을 자동화하고 업무와 시간을 더 잘 관리할 수 있도록 도와줍니다.
이러한 강력한 앱 통합을 통해 다음을 할 수 있습니다:
- 에이전트 생산성 증가
- 고객 지원 서비스 개선
- 영업 및 마케팅 활동 관리
- 일상 업무 자동화
- 고객 만족도 향상
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