고객 경험 전략
[Update] Freshdesk-다국어 이메일 알림
We Do Soft•
다국어 지원은 고객 지원 경험을 전 세계 사람들로 확장하며 비즈니스가 전 세계적으로 운영되는 데 필수적입니다. 제품이나 서비스를 전 세계 잠재 고객에게 온라인으로 판매하는 경우 다국어 지원을 통해 고객의 범위를 넓히고 고객 지원 효율성을 개선하며 새로운 시장에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
각 요청자의 언어 설정에 따라 자동 이메일 알림을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어 프로필 언어가 프랑스어인 고객은 프랑스어로 알림 및 알림을 받을 수 있고 독일 고객은 독일어로 알림을 받을 수 있습니다.
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