샘플 사용 사례 - 고우선 순위 사고에 대한 Google Hangout Chat 알림 구성

구글 채팅

다음은 고우선순위 인시던트에 대해 전용 Google Hangout 채팅방에 메시지를 자동으로 게시하기 위해 오케스트레이션 앱을 사용하는 워크플로우 예시입니다.



  1. 인시던트가 발생했을 때 이벤트를 생성합니다.인시던트가 발생했을 때.

  2. 그 다음, 인시던트가 고우선순위인지 확인하는 조건을 추가합니다.

  3. 그런 다음, 다음과 같은 구성을 가진 앱 노드를 추가할 수 있습니다:

앱 이름: Google Chat - Orch

앱 액션: 메시지 생성

입력 구성 시 주의사항:


  • 텍스트는 인시던트의 본문입니다.



  1. 마지막으로, 알림이 방에 성공적으로 게시되었는지 확인하기 위해 상태 코드가 200인지 확인하는 조건 노드를 추가합니다.



이 문서가 도움이 되었나요?

Freshservice AI 도우미

샘플 사용 사례 - 고우선 순위 사고에 대한 Google Hangout Chat 알림 구성

AI 어시스턴트 초기화 중...