시간 및 계정 집계

개요

Freshsuccess 차트 탐색기에서 보고서를 생성할 때, 시간에 따라 그려질 지표(또는 여러 지표)를 선택하고, 해당 지표가 얼마나 자주(일별, 월별) 표시되어야 하는지와 해당 지표가 고려되어야 하는 시간 범위를 선택해야 합니다.

Freshsuccess는 지표를 서로 다른 빈도로 집계(최소 세분성으로 표시됨)하며, 일부는 일별로, 일부는 월별로 집계하고 각 계정에 대해 계산합니다. 따라서 특정 지표에 대해 계정 집계와 시간 집계를 어떻게 기대하는지, 여러 계정과 특정 기간에 걸쳐 정의하는 것이 중요합니다.

선택한 지표의 최소 세분성에 따라, 시간 집계는 선택한 기간 동안 각 계정에 대해 Freshsuccess가 해당 지표를 어떻게 집계할지를 묻고, 계정 집계는 관심 있는 계정 목록에 대해 Freshsuccess가 해당 숫자를 어떻게 추가로 집계할지를 묻습니다.

각 사용 가능한 집계 유형에 대해 다음 메커니즘을 기반으로 계산됩니다:

• 합계: 선택한 시간 세분성과 관련된 계정/사용자 목록 전체의 값 합계.
• 평균: 선택한 시간 세분성과 관련된 계정/사용자 목록 전체의 값 평균.
• 최대: 선택한 시간 세분성과 관련된 계정/사용자 목록 중 계정/사용자별 최대 값.
• 최소: 선택한 시간 세분성과 관련된 계정/사용자 목록 중 계정/사용자별 최소 값.
• 개수: 선택한 시간 세분성과 관련된 계정/사용자 목록 전체의 고유 값 개수.

예시 계산

예를 들어, 계정 A, B, C가 있으며, 지난 달(30일) 동안 일별 세분성 지표에 대한 여러 날의 데이터가 캡처되었습니다.

A: 5, 6, 3, 6
B: 2, 1, 4
C: 8, 9, 11

시간 집계가 평균이고 차트가 일별로 그려진다면, 각 계정 집계는 다음과 같이 나타납니다:

• 합계: 15, 16, 18, 6
• 최대: 8, 9, 11, 6
• 최소: 2, 1, 3, 6
• 평균: (5+2+8)/3=5, (6+1+9)/3=5.3, (3+4+11)/3=6, 6/3=2

시간 집계가 평균이고 차트가 월별로 그려진다면, 각 계정 집계는 다음과 같이 나타납니다:

• 합계: (5+6+3+6)/30 + (2+1+4)/30 + (8+9+11)/30=1.83
• 최대: Max[(5+6+3+6)/30, (2+1+4)/30, (8+9+11)/30]=0.93
• 최소: Min[(5+6+3+6)/30, (2+1+4)/30, (8+9+11)/30]=0.23
• 평균: ((5+6+3+6)/30 + (2+1+4)/30 + (8+9+11)/30)/3=0.6

시간 집계가 합계이고 차트가 일별로 그려진다면, 각 계정 집계는 다음과 같이 나타납니다:

• 합계: 15, 16, 18, 6
• 최대: 8, 9, 11, 6
• 최소: 2, 1, 3, 6
• 평균: (5+2+8)/3=5, (6+1+9)/3=5.3, (3+4+11)/3=6, 6/3=2

시간 집계가 합계이고 차트가 월별로 그려진다면, 각 계정 집계는 다음과 같이 나타납니다:

• 합계: 55
• 최대: Max[(5+6+3+6),(2+1+4),(8+9+11)]=28
• 최소: Min[(5+6+3+6),(2+1+4),(8+9+11)]=7
• 평균: ((5+6+3+6) + (2+1+4) + (8+9+11))/3 = 18.3