이메일 마케팅을 위한 계정 준비 방법

이메일 전달 가능성은 발신자 평판, 인프라 평판, 이메일 콘텐츠 품질 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 새로운 이메일 서비스 제공업체를 처음 사용할 때는 이메일을 보내기 전에 발신 IP를 준비하는 것이 중요합니다.

발신 IP란 무엇이며, 왜 준비해야 하나요?

발신 IP는 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 이메일을 보내는 데 사용하는 고유한 서버 주소입니다. 새로운 발신 IP는 평판이 없기 때문에 '차가운' 상태로 간주됩니다. 발신 평판이 없는 차가운 IP를 사용하여 이메일 전달 가능성을 개선하려면 이를 '준비'해야 합니다.

도메인을 준비하는 것은 처음에는 적은 수의 이메일을 보내고, 새로운 도메인이나 발신 IP에서 보내는 이메일 수를 점진적으로 늘리는 것을 포함합니다. 이를 통해 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 발신 패턴을 식별하고 분석하여 IP 주소가 책임감 있게 사용되고 있음을 확인할 수 있습니다.

목표는 ISP가 정기적인 발신량을 학습하고 의심스러운 행동을 인식할 수 있도록 이메일 수를 평소 수준으로 늘리는 것입니다. 이 준비 기간 동안 ISP는 이메일 양, 발신 패턴, 목록 위생, 청중에게 맞는 콘텐츠의 관련성을 모니터링합니다.

참고: 본격적인 이메일 캠페인을 보내기 전에 계정을 준비해야 합니다.

준비: 신규 계정

준비 - 기존 계정

계정을 준비하는 단계

• '마지막 클릭 날짜' 및 '마지막 열림' 날짜와 같은 과거 이메일 참여 데이터를 가져와 참여한 청중을 식별합니다.
• 지난 30일, 60일, 90일 동안 이메일을 클릭한 수신자를 기준으로 참여 세그먼트를 만듭니다.
• 준비 기간 동안 참여 세그먼트에만 이메일을 보냅니다(일일 최대 한도 준수).
• 새 구독자에게 환영 이메일을 보내거나 장바구니 포기 회복을 위한 이메일을 보내는 등 참여도가 높은 여정을 활성화합니다.

준비 일정 - 1-2주차

첫 번째 이메일의 경우 가능하면 30% 이상의 열림률을 목표로 합니다. 이를 달성하기 위해 지난 30일 동안 클릭한 사람들의 세그먼트에 보냅니다. 일일 이메일 한도를 준수합니다.

준비 일정 - 3-4주차

1주차와 2주차의 열림률이 15% 이상인 경우 60일 세그먼트로 이동합니다. 그렇지 않으면 30일 세그먼트에 머무릅니다. 목록 크기가 큰 경우 일일 이메일 한도를 기준으로 배치하여 보낼 수 있습니다. 열림률이 20% 이상 유지되도록 합니다. 그렇지 않으면 30일 세그먼트로 돌아갑니다.

목록 크기가 큰 경우 일일 이메일 한도를 기준으로 배치하여 보냅니다. 열림률이 20% 이상 유지되도록 합니다. 그렇지 않으면 30일 세그먼트로 돌아갑니다.

준비 일정 - 5-8주차

3주차와 4주차의 열림률이 15% 이상인 경우 90일 세그먼트로 이동합니다. 그렇지 않으면 60일 세그먼트에 머무를 수 있습니다.

고객 여정 활성화

• 참여 가능성에 기반하여 여정을 활성화합니다.
• 참여도가 높은 여정을 먼저 활성화해야 합니다.
• 주문 확인/취소 (준비 1주차부터)
• 환영 이메일 (준비 2주차 이후)
• 장바구니 포기 (준비 4주차 이후)

참여 데이터가 없는 경우 어떻게 하나요?

• 일일 이메일 한도를 준수합니다.
• 첫 4주 동안 참여도가 높은 이메일을 보냅니다.
• 1주차부터 '주문 확인'과 같은 참여도가 높은 여정을 활성화합니다.
• 첫 4-6주 동안 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.
• Freshmarketer에서 보낸 이메일을 기준으로 30/60/90일 세그먼트를 만듭니다.
• 7주차 이후부터 위의 세그먼트에만 마케팅 이메일을 보내기 시작합니다.

일일 이메일 한도 가이드

제시된 숫자는 가이드라인일 뿐, 확정된 한도가 아닙니다. 점진적이고 일관된 방식으로 증가시키는 보수적인 접근 방식을 취해야 합니다.

도메인 준비 후 다음 단계에 대해 여기에서 이해하십시오.