웹 애플리케이션 계정에 API 요청 제한이 있나요?
모든 등록된 웹 애플리케이션 사용자는 고유의 API 키, 이메일 주소, 비밀번호를 사용하여 API 요청을 보낼 수 있습니다. 그러나 계정에서 보낼 수 있는 API 요청 수를 제어하기 위한 특정 제한이 존재합니다.
아래는 계정의 제한에 대한 몇 가지 주의 사항입니다:
- 제한: 제한은 계정당 시간당 요청 수로 계산됩니다. 아래 표에서 요금제별 제한을 확인하세요.
- 지표: 제한에 도달하면 응답 상태 코드가 429 (요청이 너무 많음)로 표시됩니다.
- 이 제한은 계정 수준에서 적용됩니다. 사용자 수와는 무관합니다.
- API 요청을 통해 수행되는 모든 활동에 이 제한이 적용됩니다.
- 추가 문의 사항이 있는 경우 crm-support@freshworks.com으로 이메일을 보내주세요.
API 접근 제한
| 무료 | 성장 | 프로 | 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|
| 1000/계정/시간 | 1000/계정/시간 | 2000/계정/시간 | 5000/계정/시간 |
Freshsales 계정에 여러 앱이 통합되어 있거나 계정에서 표준 요금제의 제한을 초과하는 API 요청을 많이 보낸 경우, crm-support@freshworks.com으로 이메일을 보내 API 접근 제한을 늘릴 수 있도록 요청할 수 있습니다. 저희 전문가 팀이 추가로 도와드릴 것입니다.