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분석에서 사용자 정의 속성 만들기

사용자 지정 속성 생성하기

목차

사용자 지정 속성을 사용하여 원하는 속성을 생성하고 필터 또는 그룹화에 사용하여 데이터를 더 잘 조직하거나 세부적으로 분석할 수 있습니다.

탐색:

  1. 왼쪽 메뉴에서 분석 탭으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭합니다.
  3. 사이드 메뉴에서 "사용자 지정 속성"을 선택합니다.

새 보고서 생성 시 사용자 지정 속성 생성하기:

새 보고서를 생성할 때 차트 구성 창에서 사용자 지정 속성을 생성할 수도 있습니다.

  1. 오른쪽 상단에서 "속성 생성"을 클릭하여 함수 또는 연산자의 조합을 사용하여 사용자 지정 메트릭을 생성합니다.
  2. 완료되면 "속성 저장"을 클릭합니다.
  3. 이 사용자 지정 속성을 사용하여 원하는 방식으로 메트릭을 보기 위해 속성과 그룹화를 생성합니다.

다음 함수를 사용하여 사용자 지정 속성과 그룹화를 생성할 수 있습니다.

명령어 의미
함수 - 날짜
  • fx DATEDIFF_SECONDS: X와 Y의 차이를 초 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_MINUTES: X와 Y의 차이를 분 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_HOURS: X와 Y의 차이를 시간 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_DAYS: X와 Y의 차이를 일 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_WEEKS: X와 Y의 차이를 주 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_MONTHS: X와 Y의 차이를 월 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx DATEDIFF_YEARS: X와 Y의 차이를 년 단위로 반환합니다. X는 나중 날짜, Y는 이전 날짜입니다.
  • fx SECOND: X를 초 단위로 반환합니다.
  • fx MINUTE: X를 분 단위로 반환합니다.
  • fx HOUR: X를 시간 단위로 반환합니다.
  • fx DAY: X를 일 단위로 반환합니다.
  • fx MONTH: X를 월 단위로 반환합니다.
  • fx YEAR: X를 년 단위로 반환합니다.
함수 - 숫자
  • fx CEIL: X보다 크거나 같은 최소 정수를 반환합니다. 예: CEIL(2.5)는 3입니다.
  • fx FLOOR: X보다 작거나 같은 최대 정수를 반환합니다. 예: FLOOR(2.5)는 2입니다.
  • fx ROUND: 가장 가까운 정수 값으로 숫자를 반올림합니다. 예: ROUND(2.5)는 3입니다.
  • fx EXP: X의 지수로 e(오일러 수)의 값을 반환합니다. 예: EXP(2)는 7.38906입니다.
  • fx GREATEST: 모든 필드 중 가장 큰 값을 반환합니다. 예: GREATEST(1, 2, 3)은 3을 반환합니다.
  • fx LEAST: 모든 필드 중 가장 작은 값을 반환합니다. 예: LEAST(1, 2, 3)은 1을 반환합니다.
  • fx LN: X의 자연 로그 함수 값을 반환합니다. 예: LN(2)는 0.6931471805599453입니다.
  • fx POWER: X의 Y 제곱 값을 반환합니다. 예: POWER(2, 3)은 8을 반환합니다.
  • fx SQRT: X의 제곱근 값을 반환합니다. 예: SQRT(4)는 2를 반환합니다.
함수 - 문자열
  • fx CONCAT: 기본적으로 X1, X2, X3을 연결한 문자열을 반환합니다. 예: CONCAT(Down, To, Boogie)는 'DownToBoogie'를 반환합니다.
  • fx LEFT: X의 시작부터 n개의 문자로 시작하는 문자열을 반환합니다. 예: LEFT(STRING, 1)는 'TRING'을 반환합니다.
  • fx RIGHT: X의 끝에서부터 n개의 문자로 시작하는 문자열을 반환합니다. 예: RIGHT(STRING, 1)는 'G'를 반환합니다.
  • fx LENGTH: X의 문자 수를 반환합니다. 예: LENGTH(STRING)는 5를 반환합니다.
  • fx LTRIM: 선행 공백이 제거된 문자열 X를 반환합니다. 예: LTRIM( STRING)은 'STRING'을 반환합니다.
  • fx RTRIM: 후행 공백이 제거된 문자열 X를 반환합니다. 예: RTRIM(STRING)은 'STRING'을 반환합니다.
  • fx LPAD: 주어진 길이에 따라 왼쪽에 빈 공백으로 패딩된 문자열을 반환합니다. 예: LPAD(STRING, 2)는 ' STRING'을 반환합니다.
  • fx RPAD: 주어진 길이에 따라 오른쪽에 빈 공백으로 패딩된 문자열을 반환합니다. 예: RPAD(STRING, 2)는 'STRING '을 반환합니다.
  • fx REPEAT: 문자열 X를 n번 반복한 결과를 반환합니다. 예: REPEAT(STRING, 2)는 'STRINGSTRING'을 반환합니다.
  • fx REVERSE: 문자열 X를 반전시킨 결과를 반환합니다. 예: REVERSE(STRING)는 'GNIRTS'를 반환합니다.
  • fx SUBSTRING: X의 n번째 위치부터 시작하는 하위 문자열을 반환합니다. 예: SUBSTRING(STRING, 2)는 'RING'을 반환합니다.
  • fx TRIM: 선행 및 후행 공백이 제거된 X를 반환합니다. 예: TRIM( STRING)은 'STRING'을 반환합니다.
함수 - 논리
  • fx BETWEEN: X가 Y와 Z 사이에 있으면 1을 반환합니다. 예: BETWEEN(2, 1, 3)은 1을 반환합니다.
  • fx NOTBETWEEN: X가 Y와 Z 사이에 없으면 1을 반환합니다. 예: NOTBETWEEN(1, 2, 3)은 1을 반환합니다.
  • fx ISNULL: X가 null이면 1을 반환하고, 그렇지 않으면 0을 반환합니다. 예: ISNULL(CLOSE DATE)
  • fx ISNOTNULL: X가 null이 아니면 1을 반환하고, 그렇지 않으면 0을 반환합니다. 예: ISNOTNULL(CLOSE DATE)
함수 - 연산자
  • +: 덧셈
  • -: 뺄셈
  • *: 곱셈
  • /: 나눗셈
  • %: 모듈러 나눗셈

시작을 위한 샘플 메트릭:

‘할당’ 단계에서 ‘해결’ 단계까지 걸린 시간을 정의하는 사용자 지정 해결 시간을 정의합니다. 봇에 의한 티켓 해결은 L0이며, 이를 고려하지 않으려 합니다.

공식: datediff_hours(resolved date, created date)

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