분석을 위한 쿠키 및 브라우저 설정

분석 모듈이 원활하게 작동하려면 특정 쿠키가 활성화되어 있어야 하며, 브라우저 확장 프로그램/방화벽에 의해 차단되지 않도록 해야 합니다. Chrome 버전은 최신 버전이므로 문제가 없을 것으로 생각됩니다.

작업 수행 중 오류가 발생하거나 분석 페이지에 빈 화면이 표시되는 경우, 브라우저 설정에서 다음 변경 사항을 적용하십시오:

1. Chrome 열기
2. 설정으로 이동
3. '쿠키 및 사이트 데이터'를 검색하고 엽니다
4. 다음 두 단계 중 하나를 수행하십시오:
   • 타사 쿠키 차단 해제 (또는)
   • 허용 사이트에 [.]freshreports.com 추가 (Chrome 설정뿐만 아니라 개인 네트워크에서도)

위의 변경 사항을 적용한 후에도 문제가 지속되면, 분석 탭에서 수행 중인 작업의 X-request ID를 가져와 support@freshdesk.com으로 문의하십시오.