CRM과 Facebook 계정을 연결하여 양식 제출을 자동으로 연락처로 캡처할 수 있습니다. 그런 다음 양식에 따라 연락처를 분류하고 이메일, SMS, WhatsApp 등 다양한 캠페인에 추가할 수 있습니다.
관리자 설정의 CRM과 소셜 미디어 통합 섹션에서 Facebook 계정을 CRM과 연결할 수 있습니다. 계정 설정이 완료되면 Facebook 계정과 관련된 다양한 페이지를 볼 수 있습니다. 선택한 페이지에 따라 양식이 양식 섹션에 채워집니다.
Facebook 계정이 CRM과 통합되면 연결된 페이지가 페이지 섹션에 로드됩니다. 모든 페이지 또는 특정 페이지에서 연락처를 분류할 수 있습니다. 특정 페이지에서 선택한 양식에 따라 연락처를 분류할 수 있습니다. 양식을 제출했는지 여부, 날짜 전후 또는 언제든지 기준으로 연락처를 분류할 수 있습니다.
세분화된 연락처는 마케팅 여정에서 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기.