히트맵 및 클릭맵 데이터 분석

Heatmap

Freshmarketer 히트맵 보고서를 보는 두 가지 방법이 있습니다


1. 웹 애플리케이션에서 보고서 보기
2. 브라우저 확장에서 보고서 보기


Freshmarketer는 단 한 번의 클릭으로 히트맵 및 클릭맵 보고서를 제공합니다.

  • 팁: Freshmarketer의 크롬 확장을 다운로드하는 것을 권장합니다. 아직 다운로드하지 않았다면 여기에서 다운로드하세요.


1. 웹 애플리케이션에서 보고서 보기


1단계. 대시보드에서 생성한 히트맵 실험을 클릭하세요. 히트맵 보기 옵션이 표시되며, 해당 옵션을 클릭할 수 있습니다.


2단계. 히트맵 보고서가 브라우저에 로드됩니다. 인터페이스는 페이지를 방문한 방문자 수와 실험이 얼마나 오래 진행되었는지에 대한 간략한 요약을 제공합니다.


2. 브라우저 확장에서 보고서 보기


브라우저에서 히트맵을 보는 것은 더 나은 경험을 제공합니다. 크롬 확장만으로 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.


1단계. 테스트를 실행한 페이지로 이동합니다. 크롬 확장을 클릭하세요. 인터페이스는 페이지를 방문한 방문자 수와 실험이 얼마나 오래 진행되었는지에 대한 간략한 요약을 제공합니다.


2단계. 크롬 확장을 클릭하고 '히트맵/클릭맵 보기'를 클릭하세요. 페이지는 기본적으로 히트맵을 즉시 표시합니다. 왼쪽 하단의 파란색 버튼을 선택하여 '클릭맵'으로 전환할 수 있습니다.


'히트맵/클릭맵 보기'를 선택하면 기본적으로 히트맵 차트가 열립니다. 아래에 예시가 제공됩니다.


히트맵 스냅샷


히트맵 보고서의 스냅샷을 무제한으로 찍을 수 있습니다.
  • 브라우저 확장을 클릭하고 히트맵 보기 버튼을 클릭하세요.
  • 보고서가 로드되면 히트맵 보고서의 스냅샷을 찍기 위한 카메라 아이콘을 찾을 수 있습니다.
  • 스냅샷을 찍으면 날짜에 따라 히트맵 보고서의 스냅샷을 비교할 수 있습니다.
  • 또한 다른 사용자와 히트맵 보고서를 공유하는 데 도움이 됩니다.


날짜별 히트맵 보고서 보기


방문자 행동의 시각적 표현을 얻기 위해 날짜 범위를 선택할 수 있습니다. 스냅샷은 날짜별 보고서와 잘 작동하여 비교를 통해 더 나은 통찰력을 제공합니다.


장치별 히트맵 보고서 보기


이제 모바일, 태블릿 또는 컴퓨터 버전에서 히트맵 보고서를 구체적으로 볼 수 있습니다. 장치별 보기를 얻으려면 장치 옵션을 선택하세요. 그러면 다양한 장치에서 히트맵 보고서가 어떻게 보이는지 알 수 있습니다. 아래 스크린샷을 참조하세요.

장치별 히트맵 보고서 보기



구슬 같은 표현이란 무엇인가요?


클릭맵 보고서를 보려면 왼쪽 하단을 클릭한 다음 결과 페이지를 선택하세요.


다양한 색상으로 표시되는 백분율은 무엇인가요?


우리는 그것을 '클리펫' - 클릭 비율이라고 부릅니다. 더 어두운 색조는 더 높은 비율을 나타냅니다.


클리펫 = (특정 요소에 의해 수신된 클릭 수) / (총 클릭 수). 특정 클리펫이 어떤 요소를 나타내는지 마우스를 클리펫 위에 올려놓으면 항상 확인할 수 있습니다.


아래에 예시가 제공됩니다.

컵은 '홈' 링크가 2번 클릭되었기 때문에 승리 요소를 나타냅니다(첫 번째 이미지). 반면 '레이아웃'은 1번 클릭되었습니다.



참고: 이 옵션은 페이지에 여러 클릭이 발생할 경우 색상을 보고 승리 요소를 식별하기 어려운 경우 매우 유용합니다.
클릭 강도 및 색조 옵션은 클릭맵에도 제공됩니다.





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