파일에 태그를 추가하는 방법은 무엇인가요?

파일에 태그를 추가하는 방법

태그란 무엇인가요?

태그는 사용자가 레코드를 라벨링하고 정렬을 간소화하는 데 도움을 주는 고유 식별자입니다. 사용자는 연락처, 계정, 거래, 이메일 템플릿 및 파일 등의 레코드에 대해 태그를 생성하고 액세스할 수 있습니다.

두 가지 유형의 태그를 생성하고 사용할 수 있습니다:

  • 사용자 정의 태그: 레코드에 태그를 추가할 때 사용자가 생성할 수 있는 태그입니다. 레코드에 사용자 정의 태그를 추가하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.
  • 기본 태그: 태그 설정 페이지에서 생성된 태그로, 기본 레이블로 식별됩니다. 사용자가 연락처, 계정, 거래, 이메일 및 파일에 태그를 추가하려고 할 때 제안으로 표시됩니다.

참고: 사용자가 생성한 태그의 가시성을 본인에게만 제한하려면 '개인 제안 활성화' 토글을 켜세요. 이렇게 하면 사용자가 다른 사람이 생성한 태그를 제안의 일부로 보지 않도록 보장합니다.

파일에 대한 기본 태그를 생성하는 방법

  1. 관리 설정 > 계정 설정 > 태그로 이동합니다.
  2. 열린 태그 페이지에서 레코드(연락처, 계정 및 거래), 이메일 템플릿 및 파일에 대한 태그를 생성할 수 있는 옵션이 있습니다.
  3. 파일 태그 아래에 '태그 추가' 아래의 상자에 생성하려는 태그의 이름을 입력하고 추가를 클릭하세요. 새 태그가 추가되면 성공 알림이 나타납니다.
  4. 그러나 동일한 이름의 태그가 이미 존재하는 경우 오류 알림을 받게 됩니다. 태그 이름을 변경하여 고유하게 만드세요.

참고: 파일 태그는 리드, 연락처, 계정, 거래 및 제품 모듈에 연결된 파일에 적용됩니다.

태그 삭제 방법

태그를 삭제하려면 해당 태그가 모든 관련 레코드에서 제거되었는지 확인하세요. 모든 레코드에서 태그가 제거되면 삭제 아이콘을 클릭하여 태그를 삭제하세요. 새 태그가 삭제되면 성공 알림이 나타납니다.

사용자가 파일에 태그를 추가하는 방법

  1. 레코드 세부 정보 페이지에서 파일 > 파일 추가로 이동합니다.
  2. 새 파일을 추가하려면 '새로 추가' 탭으로 이동합니다. 파일을 업로드한 후 '태그 추가' 드롭다운을 클릭하세요. 기존 태그를 검색할 수 있습니다. 목적에 맞는 태그가 없으면 필드에 태그 이름을 입력하여 새 태그를 생성하세요.
  3. CRM에 이미 존재하는 파일을 추가하려면, '저장된 파일에서 추가' 또는 '저장된 링크에서 추가(URL 통해)'로 이동하세요. 업로드하려는 파일을 선택하고 '추가'를 클릭하세요. 새로 추가된 파일에 태그를 추가하고 ✓(체크 표시)를 선택하여 파일을 업데이트하세요.

특정 태그로 파일을 필터링하여 레코드에 추가하려면 '필터 기준' 옵션으로 이동하고 필터 목록에서 태그를 선택하세요.

태그를 사용하여 파일을 필터링하는 방법

  1. 레코드 세부 정보 페이지 > 파일 섹션으로 이동합니다.
  2. 파일 섹션에는 '태그'라는 추가 열이 있습니다. 기존 파일에서 태그를 추가, 편집 및 제거할 수 있습니다.
  3. 특정 태그로 파일을 필터링하려면 '필터 기준' 드롭다운을 클릭하세요. 필터링할 태그를 선택하고 '적용'을 클릭하세요.

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