언제 부재중(오프라인) 대화를 표시 해제하나요?

다음의 경우 대화의 표시를 해제합니다:

• 대화가 해결된 경우.
• 영업 시간 중에 최종 고객이 부재중(오프라인) 대화에 메시지를 보낸 경우.