관리 설정 > 요금제 및 결제로 이동하세요. 그러면 현재 요금제의 세부 정보를 확인할 수 있는 내 구독 페이지로 이동합니다. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다:
- 현재 요금제
- 사용 중인 추가 기능
- 청구서
- 주소
- 결제 정보
결제 정보 탭에서 업데이트/변경을 클릭하여 카드 정보를 업데이트할 수 있습니다.
요금제 관리를 클릭하여 구독의 다양한 측면을 수정할 수 있습니다. 예를 들어:
- 청구 주기
- 총 사용자 수
- 추가 봇 세션
- 마케팅 연락처
이 페이지에서 요금제 변경을 클릭하여 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있는 전체 요금제 및 기능 세트를 확인하세요. 가장 적합한 요금제를 선택하세요. 궁금한 점이 있으면 support@freshchat.com으로 문의할 수 있습니다.
구매할 요금제를 선택하면 다운그레이드할 경우 손실되는 기능 및 추가 기능을 보여주는 팝업 메시지가 표시됩니다. 예를 들어, Enterprise 요금제에서 Pro 요금제로 이동하는 경우 다음과 같은 기능 목록이 표시됩니다:
이 목록을 주의 깊게 확인하세요. 유료 요금제에서만 사용할 수 있는 구성일 수 있습니다. 확인을 클릭하기 전에 이 점을 유의하세요. 이제 계정에서 업데이트된 청구 정보를 확인할 수 있습니다.