Google 태그 관리자와 Freshchat

Freshchat과 Google 태그 관리자

Google 태그 관리자를 통합하려면, tagmanager.google.com으로 이동하여 자격 증명으로 로그인하세요.

  1. 관리(Admin)를 클릭하세요.
  2. 태그(Tags)를 클릭하고 새로 만들기(New)를 클릭하세요. 창이 나타납니다.
  3. 태그 제목을 입력하세요.
  4. 태그 구성(Tag Configuration)을 클릭하세요.
  5. 사용자 정의 HTML(Custom HTML)을 선택하세요.
  6. 다음 위젯 코드를 HTML 텍스트 영역에 붙여넣으세요.
        
            <script>
            window.fcSettings = {
              onInit: function() {
                if (typeof(ga) === "function") {
                    ga('create', '<GA TRACKING ID>', 'auto', 'FreshchatEvents');
                    window.fcWidget.on("widget:opened", function(resp) {
                      ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'Widget Open');
                    });
                    window.fcWidget.on("widget:closed", function(resp) {
                      ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'Widget Close');
                    });
                    window.fcWidget.on('message:received', function(resp) {
                      ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'Received');
                    });
                    window.fcWidget.on('message:sent', function(resp) {
                      ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'Sent');
                    });
                    window.fcWidget.on('user:statechange', function(resp) {
                      if (resp && resp.data && resp.data.userState === "created") {
                        ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'User Create');
                      }
                      if (resp && resp.data && resp.data.userState === "loaded") {
                        ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'User Loaded');
                      }
                      if (resp && resp.data && resp.data.userState === "identified") {
                        ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'User Identified');
                      }
                      if (resp && resp.data && resp.data.userState === "restored") {
                        ga('FreshchatEvents.send', 'event', 'Freshchat widget', 'GadgetGod', 'User Restored');
                      }
                    });
                }
                else {
                  console.log('Google Analytics not loaded');
                }
              }
            }
            </script>
            <script src='//fw-cdn.com/1*****7/2*****4.js' chat='true'></script>
        
    
  1. 트리거링(Triggering)을 클릭하세요.
  2. 모든 페이지(All Pages)를 선택하세요.
  3. 저장(Save)을 클릭하세요. 워크스페이스로 리디렉션됩니다.
  4. 제출(Submit)을 클릭하세요. 제출 변경(Submit Changes) 창이 나타납니다.
  5. 버전 이름(Version Name)과 버전 설명(Version Description)을 입력하세요.
  6. 게시(Publish)를 클릭하세요.

위의 단계들을 시연하는 다음 비디오를 참조할 수도 있습니다.

참고: 위의 비디오는 코드 추가 위치에 대한 참고용입니다. 코드 자체는 포함되어 있지 않습니다. 실제 코드는 7단계의 링크를 참조하세요.

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