변경 사항을 감사 로그로 추적하는 방법

감사 로그란 무엇인가요?

감사 로그는 모든 사용자가 수행한 구성 변경 사항을 캡처하는 시간 순서의 항목 시퀀스입니다.

감사 로그에 액세스하는 방법

감사 로그는 관리자 전용 기능입니다. 따라서 계정 관리자와 관리자만 웹 애플리케이션 내에서 이 기능에 액세스할 수 있습니다.

감사 로그에 액세스하려면, 관리자 설정 ➞ 계정 설정 ➞ 감사 로그로 이동하세요.

감사 로그가 추적하는 변경 사항은 무엇인가요?

감사 로그는 웹 애플리케이션에서 이루어진 모든 구성 변경 사항을 추적합니다. 여기에는 워크플로우, 영업 시퀀스, 영토, 계정 설정 및 CRM 설정과 같은 변경 사항이 포함됩니다. 감사 로그는 지난 90일 동안 이루어진 모든 변경 사항을 추적하고 유지합니다.

감사 로그에 액세스하면 다음 정보를 알 수 있습니다:

• 수행자: 변경을 수행한 사용자의 이름을 표시합니다. 또한 변경이 이루어진 날짜와 시간에 대한 정보와 변경이 이루어진 IP 주소도 가져옵니다.
• 참고: 이름 섹션에 "시스템"이 표시되면 제품에 의해 수행된 변경을 의미합니다.
• 변경 유형: 생성, 업데이트 또는 삭제된 변경 유형을 표시합니다.
• 변경된 사항: 이벤트가 수행된 모듈을 표시합니다. 변경 사항이 추적되는 모듈은 다음과 같습니다:

또한, 엔터티 아래에는 변경이 이루어진 모듈로의 링크가 표시됩니다. 아이콘을 클릭하여 모듈을 확인하세요.

세부 사항:

값의 변경 사항을 표시하고 이전 값과 새로운 값을 보여줍니다. 변경 사항 보기 링크를 클릭하여 모듈에 대해 이루어진 모든 변경 사항의 자세한 보기를 얻을 수 있습니다. 두 개의 열 - 이전과 이후가 제공됩니다. 예를 들어, 기존 워크플로우의 단계를 수정한 경우, 변경 사항 보기를 클릭하여 모든 변경 사항의 자세한 로그를 확인하세요.

감사 로그를 필터링할 수 있나요?

네, 특정 감사 로그 세트를 액세스하기 위해 필터를 사용할 수 있습니다. 감사 로그를 필터링하려면, 클릭하세요.

이렇게 하면 새 대화 상자가 열리며, 시간 기간, 변경을 수행한 사람, 변경된 모듈을 기준으로 감사 로그를 필터링할 수 있습니다.